问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;

问题结构上采取分制评价量表,自由选择,强制性选择,偏差选择,自由问答等几种方式.

问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维.

主要问题的构想:

1您来天津旅游的主要目的：

观光度假商务购物探亲其他

2您对天津的整体印象如何？

非常满意满意一般不满意很不满意

访员要求：

1．仪表端正、大方。

2．举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。

3．经过门的市场调查培训，专业素质较好。

4．具有市场调查访谈经验。

5．具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

六．市场调查程序及安排

第一阶段：准备阶段2天

1选题，与指导老师沟通，内部分组

2确定每小组具体任务

3收集、分析及整理

第二阶段：计划阶段3天

1制定计划及问卷

2审定计划及问卷

3确认修正计划及问卷

4计划及问卷展示

第三阶段：实施阶段7天

访员分配

实施执行

第四阶段：研究分析

数据输入处理1天

数据研究分析2天

总结规律1天

第六阶段：报告阶段

报告书写2天

成果汇报1天

调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

七．经费预算

顾人员发放问卷调查1000人共计100000元研究人员经费3万

公关费用6万

其他2万

共计21万