(V)38、快递企业快件重量取数的通行做法是舍位取整，最小计量单位为１。

(V)39、在确定快件的计费重量时，如果快件体积小，重量大，按实际重量计算，如果快件体积大，重量小，则按体积重量计算。

(V)40、寄往、澳门、的个人物品，每次价值以不超过人民币８００元为限。

(V)41、对于快递服务合同，因为没有履行背书的告知义务，用户没有予以确认，导致合同无效，快递客户索赔将适用《民法通则》的相关规定。

(X)42、快件的初分，是指因受赶发时限、运递方式、劳动组织、快件流向等因素的制约，在快件分拣时将快件一次性分拣到位。

(V)43、对于外形规则类纸箱包装的快件，要求使用胶纸堆纸箱上下表面进行“H”形包装操作。

(V)44、特产类的物品，如月饼水果之类的，必须进行保护性包装，以既能防止破损变质，又不污染其他快件为原则。

(X)45、对于一票多件的出口快件，可以进行物品多件捆扎寄递。

(X)46、检查快件的外包装是否牢固时，如检查有异常，须与营业网点的人员一起（至少4人同时在场）在摄像头的监控下，拆开包装，对快件进行检查和重新的加固包装。

(X)47、快递服务工作人员在工作期间，着装只要整洁大方就可以了，不必要穿统一制服。

(V)48、超围的快件有两种情况：一是本公司快递网络未覆盖区域，二是虽然快递网络覆盖，但不在派送的服务区及未开办某些特殊业务的区域（如到付、代收货款等）。

(V)49、对于重量较大的物品，在进行正常的包装了之后，还可以用打包带来加固包装

(V)50、快递服务组织应对快件提供至少2次免费投递，投递2次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。

单项选择题：

(C)1、快递服务属于。

A、运输业B、通讯业C、邮政业D、信息业

（A）2、快递服务按网络规模划分，可分为国际快递、国异地快递和。

A、同城快递B、区域快递C、省快递D、陆运快递

（B）3、中国快递服务的发展，大致经历了三个阶段，其中，20世纪90年代初至21世纪初，是中国快递服务发展的。

A、起步阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、快速发展阶段

（B）4、根据《邮政法》及其实施细则规定，对于没有保价的普通包裹累按照世纪损失的价值进行赔偿，但最高赔偿额不超过本次邮寄费的倍。

A、5 B、3 C、6 D、4

(B)5、自行车驮载快件，长宽高不准超过规定限度，高度自地面起不宜超过m,，宽度左右不宜超出车把m,长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身m.

A、1.5、0.5、0.5 B、1.5、0.15、0.3

C、1、0.5、0.5 D、1、0.15、0.3

(D)6、中国现行的行政区域划分，有34个省级行政区，即23个省、个直辖市、个自治区和2个特别行政区。

A、5、5 B、4、4 C、5、4 D、4、5

（B）7、以下难认地名中，读音正确的是

A、盱眙（yúyí）B、衢（qú）州

C、（bàng bù）D、亳（háo）州

(D)8、快递运单的实物保存期限不少于个月，快递电子运单文档保存期限不少于。

A、12、12 B、12、6 C、6、6 D、6、12

(D)9、以下城市名称与区号不对应的为。

A、0311 B、025

C、0577 D、00852

(A)10、《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，同城快递的时限最长不超过小时，国异地快递时限不超过小时。

A、24、72 B、24、48 C、36、48 D、36、72

(D)11、下列哪种情况，不属于快件赔偿的免责条件：

A、由于不可抗力的原因造成快件损失的

B、由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的