实现数字化转型是银行业发展的大方向，如领先的信息技术、网络架构和数据管理架构，在此基础之上，银行业才能够实现真正的数字化服务。因此，银行应该把现有的基础设施不断升级改造，在信息技术和网络架构方面不断创新，打造一个更加高效、安全、系统化的金融系统。

四、探索新的业务模式

除了提供传统的银行服务，银行业可以借助互联网和新技术，探索新的业务模式。例如，让客户在线上线下零售购物时，能够直接使用银行的APP支付，而且支付可以获得额外的消费积分；还可以开发针对年轻用户的虚拟实境金融游戏，提高他们的金融知识和投资能力。

总之，银行零售业务需要在多元化产品体系、人工智能服务、基础设施建设和业务模式上多维度深入发展。银行业要不断创新、不断突破，才能更好地适应市场需求和顾客需求，同时把握更多的发展机会，实现更高的盈利水平。