刚开始进入公司，我的工作主要是从招聘和培训两个方面入手。在招聘方面，我发现公司的招聘制度和流程已经相对完善，现在重要的是认真执行，踏实地做好每一步。但是也存在一些问题，比如储备干部的招聘进度较慢，需要尽快补上。另外，关键岗位的招聘也遇到了一些问题，进展比较缓慢。

为了解决这些问题，我与招聘组的同事们重新梳理了岗位需求，制定了招聘计划，并合理分工，要求大家在工作细节和效率上都要严格把关。经过大家的共同努力，我们终于在7月初完成了储备学员的招聘工作，并且关键岗位的招聘也有了突破。

在培训方面，由于公司还没有完整的培训制度与流程，我参与了一些工作。主要包括了解公司的培训需求，建立培训制度，并安排和跟进第四期储备学员的培训工作。目前，培训管理制度正在草拟中，第四期储备学员已经完成了前两个阶段的培训，并且第三阶段的基地培训安排也已经做好。

二、对集团文化的理解与感悟

在这三个月的时间里，分管副总裁多次向我强调，同事之间应该像兄弟姐妹一样相处。通过学习和了解，我深刻感受到集团是一个有着社会责任感的企业。

在内部关系方面，部门之间和员工之间的关系非常融洽。大家在生活上相互关心和帮助，在工作上相互配合默契，平等真诚相待，就像一家人一样。

在经营与业务方面，集团不仅在本领域取得了国内领先地位，成功上市，建立了多个生产基地，还涉足了房地产、物流运输、电子等行业，实现了集团化经营。我还去了一些下属公司和基地进行参观学习，初步了解了集团的经营管理情况。

集团还展现了强烈的社会责任感。去年大地震后，集团捐款超过八千万元人民币；最近台风过后，集团同样慷慨解囊，捐款五百万元给灾区同胞。这充分展示了企业的社会责任感和爱心。

三、下阶段工作计划

根据部门分工安排，我将开始主持部门工作，计划如下：

1、招聘：短期目标是在关键岗位需求梳理和具体招聘实施上取得成果。目前公司主要需要招聘营销副总、质量管理部副部长、轮船事业部经理、专用车事业部经理、房地产事业部经理、车场场长、销售区域经理等八个岗位。中长期目标是拓展招聘渠道，建立核心人才储备和人才梯队，完善招聘笔试题库和面试测评工具。

2、培训：短期目标是安排和实施第四期储备学员的第三阶段培训，以及部门内部的培训工作。中长期目标是建立完善基于岗位胜任度的培训制度和体系，发展网络商学院，建立内部培训师队伍，编写和完善集团培训教材。

3、团队管理和下属培养：在管理团队和下属方面，除了严格要求工作质量和效率，还要合理设定目标，帮助下属提升能力和素质。在生活方面，给予更多关心和帮助，解除后顾之忧。

4、其他方面：根据集团和部门的工作需要，全力配合分管副总裁开展相关工作，特别是推行部门内部绩效考核和组织相关活动。另外，还要学习了解集团其他模块的工作，提升自己的管理和综合能力。

通过这三个月的工作和学习，虽然对集团的战略规划和经营情况还不够了解，还有很多需要学习提高的地方，但我已经深深地爱上了这个大家庭，珍惜在集团工作的机会。我希望能与集团共同成长，虚心向领导和同事学习，不断提升自己，并结合自己的经验，踏实努力，推动人力资源管理水平的提高，共同推动集团的发展。

人力资源工作总结模板10

时光飞逝，过去的一年已经成为历史。回顾去年，有很多让我深思和回味的事情。同时，我也为自己的人生重新规划了一条行程——挑战自我。

去年1月1日，我被迫从a公司调到了b公司。当时我并不情愿来到b公司，因为我觉得自己在工作上很努力，为什么要这样对待我呢？所以在临走前一个月，我几乎是郁闷地度过每一天。我潜意识里认为公司否认了我的工作能力，才将我调离a公司。经过多番思想挣扎和公司领导的保证，我决定前往b公司，即使可能会失败，我也没有遗憾，至少我勇敢地面对了挑战。

刚开始上班的前三天，我感到了陌生的环境和冷漠的人情，让我倍感失望。我对自己能否在人力资源方面做好工作一点自信都没有，之前的雄心壮志似乎瞬间烟消云散。后来在总助的鼓励和指导下，我整理了自己的思绪，决定改变对待部门中个别人的态度，必须发号施令才能顺利进行工作。经过一个月的努力，人力资源部的工作开始顺利进行。

整个年度过得非常快，其中有欢声笑语，也有失落无助，我收获了很多。最重要的是，在这一年里我感受到了自我价值的体现。过去我总是在“大树”下默默付出，却从未有机会得到认可。所以，我决定留在b公司，与我的同事们一起共同奋斗。

以下是我对去年人力资源部工作进行的年终总结：

一、去年我的工作进展情况：

1、一月份，完成了员工资料的完善，包括资料收集、建档、薪资异动表的建立等。

2、二月份，完成了一次大型招聘和培训，还有公司全员劳动合同的签订和建档。

3、三到五月份，制定和宣讲了一系列公司制度，如奖励条例、休假管理办法、考勤制度等。

4、六月份，制定和宣讲了人员排位标准和绩效考评标准，还拟定了各部门岗位职责。

5、七月份，完成了两个店铺半年升迁的考评，并启动了排位和绩效浮动制度，并进行了督导。

6、八到九月份，除了日常事务处理外，没有特别的事情。

7、十月份，完成了一次大型招聘和培训，但效果不理想。

8、十一到十二月份，完成了保安部和保洁组薪资的调整，还拟定了旅游计划和团拜计划等。

二、部门人员的工作进展情况：

1、a某：负责每日员工考勤、提成单分类和统计、行文上传和下达，以及月末考勤汇总和日常事务处理。工作较为繁琐，但态度认真仔细，与各部门配合良好，能够开展人力资源部的工作。但缺乏魄力，与员工交流方面还有所欠缺，适合做驻店人事。

2、b某：负责每日员工考勤、提成单分类和统计、行文上传和下达、月末考勤汇总，协助店长监督现场卫生等日常事务处理。工作非常繁琐，但工作认真仔细，与各部门配合良好，有较强的上进心，但缺乏耐心。是一位有潜力的人才，但稳定性有待提高。

3、c某：负责员工资料的收集、更新、劳动合同的签订和终止，以及人员招聘和日常事务处理。他在本部门进步比较快，领悟力较强，但与同事之间的融洽度还有待提高。

三、去年人员流失情况：

1、去年离职人数共计235人，其中一店118人，二店106人，管理部11人。这属于不正常现象，按照行业标准，每家店每年的流失率应该保持在总人数的50%左右。这说明我们在员工教育和沟通方面还需要加强。

四、去年人员补充情况：

去年共补充了301人，其中一店非保健部74人，二店非保健部81人，两店保健部136人（包括5人从营运部调来），管理部10人。

五、去年奖惩情况：

1、一店罚款金额为8422元，奖励金额为34580元（不包括保健师上钟奖励）。