接下来是绩效管理。为了实现抓绩效管理促进项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断提升。

1. 定期考核。我们实行了“三挂钩”的考核制度，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有77人次获得了优秀等级奖励；同时，也有3人因为绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资，有21人因为不适应工作岗位而以自动离职的方式离职。

2. 多元激励优化。除了定期考核外，我们还采取了其他激励方式。例如，在考核的基础上，采用了排练期补贴等级升降方式，激励演员不断提升自身业务素质；根据员工情况和项目需要，适时调整了员工岗位，全年共调整了21人，占员工总数的7％；薪酬升降方面，全年有63人获得了1次以上的薪档晋升或职务晋升，占员工人数的21％。

之后是经营准备。为了实现2020年的试业目标，我们在人力资源方面进行了积极的筹备，主要推进了以下三个方面的工作：

1. 人力资源储备。我们通过多种途径，储备了近60名社会人才，包括景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店管理、演艺管理等方面的人才；同时，也储备了220名各类景区基层服务人员。此外，我们还与48所大专、中专院校和11家人才中介机构建立了友好合作关系。

2. 组织架构设计与人员配置计划。在充分沟通的基础上，我们初步设计了公园的组织架构，包括8个部门、28个室和149个岗位，初步定编为974人。生态公园和酒店的组织架构设计与人员配置计划已开始参与推进。

3. 定岗定薪。为了实现经营期各岗位薪酬水平的市场化，我们在确定岗位及其基本职责的基础上，通过艰苦努力，收集各方面的信息，基本形成了各岗位薪酬水平的数据，并使之体系化，为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了有价值的参考资料。

最后是企业文化建设。我们重点建立了"四化"的企业文化，即关怀文化、沟通文化、学习文化和廉洁文化。

1. 关怀文化。我们坚持以人为本，对伤病员工必须关心，对遇到困难的个人必须关心，对思想遭受重大挫折的员工必须关心。

2. 沟通文化。我们以柔性的文化为引导，坚持工作沟通和思想沟通、横向沟通和纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道的畅通。全年没有发生一起劳动纠纷。

3. 学习文化。我们通过考察学习的方式，组织员工先后赴香港、美国、加拿大、日本、欧洲等地参观考察，学习其他国家旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验。全年共进行了7批次的学习活动，拓宽了员工的视野，更好地推动了项目建设的发展。

4. 廉洁文化。我们以预防为主，通过信息板报等方式深入宣传反腐保廉

除此之外，我们在工作中还存在许多不足，例如激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多工作有待完成。这些问题需要在20xx年x月xx日度加以解决。

人力资源总结报告工作计划精选10

人力资源部在过去的一年中，紧密围绕公司的年度目标，加强了对人力资源的引进、开发和管理，为公司的正常运营提供了优秀人才储备。他们进行了薪酬绩效体系改革，实行了按绩效发放薪酬的制度，激励了员工的工作积极性。他们还建立了职称技能评定管理体系，为员工的职业发展提供了有效的渠道。此外，他们还完善了劳动合同管理，创造了良好的用人环境，贯彻了提升企业文化和改善员工素质的原则，为公司的发展提供了良好的保障。

面对即将过去的一年，人力资源部以其专业性和针对性展现在每一位员工面前。他们加强了部门的发展建设，顺应了公司的战略发展趋势。部门内部管理得到了加强，部门负责人以身作则，成为公司员工遵纪守法、忠诚专业的榜样。他们还进行了专业能力提升的学习和交流，确保了员工的专业知识和问题解决能力不断提升。

人力资源部还积极参与了公司的薪酬绩效体系改革，设计了多个制度和流程，为公司的长远发展提供了保障。他们还注重人才的引进和培养，完成了公司的招聘培训计划，为公司的发展提供了有力的人才保障。同时，他们还加强了劳动关系的管理，完善了劳动合同管理制度，提升了企业的影响力和知名度。

人力资源部还积极推进了人力资源管理的体系建设和信息化建设，提高了工作效率和管理水平。他们还开展了各种项目活动，提升了企业文化，改善了员工的工作氛围和人际关系。

展望未来，人力资源部将继续紧密配合各部门的工作，致力于满足企业战略发展的需要，为公司的持续发展提供专业支持。他们将继续努力完成各项工作，为公司的发展做出贡献。