本周实习的第二天和第四天是请有经验的人力资源管理专家介绍管理方面的前沿性理论和方法。

为了进一步加深人力资源管理专业同学的专业知识，拓宽本专业的同学的知识面，我校请有经验的人力资源管理专家举办了关于人力资源管理的专题讲座。此次讲座邀请到的是江南布衣秦皇岛总代理士以及国土资源部人力资源部长兼法律顾问。

第二天是由江南布衣秦皇岛总代理为我们做的讲座。江南布衣秦皇岛总代理是一个通过自己创业来开拓自己事业的女强人，她讲述了江南布衣的经营理念和品牌推崇的“自然、健康、完美”的生活方式。通过讲座，我们了解了创业的艰辛和成功的关键，以及提高自己的知识修养和培养良好的道德品质的重要性。

第四天是国土资源部人力资源部长兼法律顾问为我们做的讲座，他分享了自己的事业奋斗史和人力资源管理的专业知识。他讲述了人力资源管理的重要性，并给出了一些实际案例和工作经验。通过讲座，我们收获了许多知识和人生哲理，增强了对人力资源管理的兴趣和动力。

通过两天的实习讲座，我们不仅增加了专业知识，还了解到了实践与理论的结合。我们应该学习那些成功的管理者的奋斗精神和工作态度，为以后的职业发展打下坚实的基础。

五、实习总结及心得体会

一眨眼我们的实习就这样结束了，这次的实习是大学中非常重要的一次体验。

实习是大学里必不可少的一项内容，一直以来，我们作为学生，只是一味地获取知识，真正实践的机会少之又少。所谓“读万卷书，行万里路”，大学生读的书不一定上万卷，但却不少，从小一直读到大，而行的路却太少了。所以我觉得实习具有重大的意义，他提供我们实践的机会，从中去发觉自己所学的与真正应用的是不相符的，是不是在大学里学的知识出了校园就用不上。通过实习，可以了解自己与理想的差距，在以后的学习中，可以有侧重地弥补某些方面的不足。所以我要说实习的日子过得很快，但绝对是值得付出的。

人力资源管理是现代企业发展的重要一环，它直接关系到企业的成败。在激烈竞争的现代企业中，企业如果没有创新，就很难发展，即使生存也会面临危机。因此，企业要树立人力资源管理的观念，将其纳入企业的发展战略之中。同时，企业要注重激励机制和员工关怀，建立多种形式的激励机制，重视精神激励。此外，企业还应充分利用外部资源为人力资源发展服务，更新人力资源管理理念，提高管理层次，采取积极行动，减少人才流失的损失。

通过实习和专题讲座，我们对人力资源管理有了更深入的了解和认识。我们应该努力提升自己的管理能力和知识水平，为未来成为优秀的管理者打下坚实的基础。

人力资源部2023年度总结个人总结7

在我从事人力资源部门的工作中，我逐渐对人力资源部的职责有了更清晰的认识。总结一下我的工作内容如下：

一、重点做好员工招聘工作。由于农村在九月份开始收割，护园队员和保洁员请假增多，各小区急需护园队员。加上一直下雨，招聘工作变得很困难。为了填补用工缺口，我们改变了定点招工的方式，主要通过委托招工和电话招工来进行。通过多方联系，截止到9月31日，我们共招聘了17名员工，其中包括12名护园队员，1名监控员，1名客服员，2名保洁员，1名绿化员。各服务中心的员工情况如下：

二、进一步规范绩效考核工作。为了更规范地进行绩效考核工作，我们特意安排人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查，并对考勤系统进行了统一设置，包括人员排班、班次管理和时间段维护等。我们认真核对了各小区报上的绩效考勤表和指纹机打印的出勤表。所有员工的请假必须通过移动OA系统进行审批，并要求考勤员打印出纸质请假单作为考勤依据，由各小区主任和经办人签字。我们实行了倒查机制，一旦出现差错，就会追查相关人员的责任。通过这一系列措施，我们增强了员工的责任意识，严格执行了公司的制度，杜绝了考核和考勤上的错误和遗漏事件的发生，使考核和考勤制度更加完善。

三、完成定制换发春秋装任务。根据员工反映保洁员夏季工装质量差、易褪色等问题，我们结合各岗位工作的实际需求，多次到市场进行考察，并与服装制作厂家联系。我们通过对比、查看样品，让保洁员和维修工试穿等多种方式，最终确定了一家价格合理且质量好的服装加工企业。目前，护园队员的冬季工装已经定制完成，维修工和保洁员的春秋装共发放了150套。

四、及时处理遗留问题。在办理劳资手续方面，尽管人手不足、时间紧迫等条件不利，我们提前做好准备，认真调查，并积极与当事人及其家人、朋友进行沟通，做好他们的思想工作。我们成功办理了4名员工的养老和医疗手续。在处理员工纠纷方面，除了做好在岗员工的思想工作外，我们还要求所有请长假的员工必须先到人力资源部报道，并与员工积极沟通，了解情况，以便及时化解各类纠纷，维护了公司的良好形象，为公司规避了大量的风险，避免了经济损失的发生。

人力资源部2023年度总结个人总结8

学习的最终目的是为了能够应用，只有将学到的理论知识与实践相结合，运用到实际生活和社会中，才能达到学习的最终目的。我们学院一直注重实践，鼓励学生参与实践活动，所以这次学院组织了我们到企业参观实习，让我们提前了解企业和社会。我们非常感谢学院领导们的精心安排。

这次实习的目的有三点。第一，通过将理论联系实际，让学生能够全面运用所学知识分析和解决实际工作中的问题，进一步扩大专业知识，培养独立工作能力。第二，通过亲身观察企业现场工作，初步了解和认识人力资源在企业管理中的重要作用。第三，通过实习进一步培养学生的组织性、纪律性和集体主义精神等优良品德，为将来的工作打好基础。

在实习中，我们要听从老师和企业工作人员的安排和指导，有秩序、有礼貌地遵守工厂的规定。我们要认真听取工作人员的讲解介绍，有问题要及时虚心提问，有意见和建议要礼貌地提出。最后，我们要认真学习相关知识和企业的管理工作，总结自己的收获和体会，写一篇实习报告。

在校外企业参观实习中，我们参观了两家企业。第一家是_有限公司，主要经营铝合金汽车轮毂及其他汽车零部件的生产、销售和开发。第二家是_集团，主要从事火灾自动报警系统、消防联动控制系统以及智能化安防产品的研发和生产销售。通过参观，我们不仅感受到了企业的深厚文化和规范化生产工序，还了解到了企业的经营理念和管理方式。

在实习的第二天和第四天，我们请来了有经验的人力资源管理专家给我们介绍管理方面的理论和方法。通过他们的讲座，我们了解到了人力资源管理的前沿理论和方法，也了解到了创业的艰辛和成功的要素。这些讲座不仅增加了我们的专业知识，也给我们提供了宝贵的人生经验和哲理。

通过这次实习，我们不仅学到了专业知识，还了解到了理论与实践的差距。在以后的学习中，我们要注重实际操作能力和技巧的培养，还要有吃苦耐劳、不怕辛苦的奋斗精神，为将来成为成功的管理者打下坚实的基础。

总而言之，这次实习经历让我们收获很多。实习是大学中非常重要的一次体验，通过实习我们可以了解自己与理想的差距，发现知识与实际应用的差距，为以后的学习提供侧重点。实习的日子虽然过得很快，但绝对是值得付出的。

人力资源部2023年度总结个人总结9

20XX年，是我们人力资源部取得丰硕成果的一年，也是我们从事务性管理向现代人力资源管理转型的一年。

在集团公司领导的正确指导下，开发区相关部门的支持下，以及公司各部门的大力支持和全体员工的共同努力下，我们紧紧围绕集团公司的发展目标和“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现在，让我们来回顾一下20xx年的工作总结。

首先，我们开展了全员培训，提升员工素质。现代人力资源管理的目标是帮助公司应对不断变化的环境，提升员工的素质和技能，实现公司的战略发展目标。为此，我们加大了制度完善的力度，重新修订和完善了《劳动人事管理规定》，发布了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

其次，我们积极学习、开拓创新。在人力资源管理与开发方面，我们不仅加强了定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设，还不断开拓人力资源管理人员的视野，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行改革与创新。

另外，我们也注重人力资源的管理和调配。针对旅游业在不同季节、不同岗位的人力需求情况，我们及时、合理地调配工作人员，保证各岗位工作的有序运行。例如，在年初，我们及时完成了安置彭楼子及石台子子女就业的工作，并与他们签订了劳动合同。为适应公司发展的需要，我们还进行了一次面向社会的招聘，招聘了一部分专业管理人才和专业技术人才。同时，我们认真做好了公司干部职工的考核工作，规范了职工的工作情况，促进了各部门的工作开展。

展望未来，我们将继续秉承“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，制定《集团公司工资制度改革方案》，完成职工工龄的确定工作，建立绩效考核评估方案，做好干部和技术人员的信息台账，整理档案，补办相关录用手续，设计并组织实施员工岗位培训，落实劳动保护用品的发放工作，及时做好人员调配工作。我们相信，20XX年的种种良好因素将成为我们集团公司快速发展、大发展的催化剂。在回顾过去的一年中，我们将踏实迈出坚实的步伐，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

人力资源部2023年度总结个人总结10

今天是实习培训的第二天，早上我们上了一堂由肖老师讲授的移动通信基础知识课程。肖老师详细介绍了移动通信技术的发展，主要有三代。

第一代移动通信是指模拟技术和频分多址。虽然模拟蜂窝网络取得了一定的成功，但也暴露出了一些问题，比如安全性差、数据承载能力有限。随着用户数量的增加，模拟蜂窝系统已经无法满足市场需求，逐渐被数字蜂窝移动通信所取代。

第二代移动通信是指数字时分多址和码分多址。数字通信系统具有很多优点，比如频谱利用率高、容量大、业务种类多、保密性好、语音质量好等。特别是GSM系统，在欧洲取得了巨大的成功，在世界各国得到广泛应用，已成为陆地公用移动通信的主要系统。

第三代移动通信即我们现在最热门的话题——3G。3G能够处理多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了实现这些服务，无线网络必须支持不同的数据传输速度，在室内、室外和行车环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps和144kbps的传输速度。未来的移动市场将以数据信息替代传统语音服务，我们对这一天的到来充满期待。

下午的课程中，老师给我们讲述了人际交流的技巧。根据性格的不同，人们可以被归为支配型、分析型、表现型和平和型四种类型。与不同类型的人交流需要采取不同的方式，需要注意的事项也不同。这堂课对我们非常有帮助，不仅在工作中有用，在与人沟通的方方面面都可以派上用场。它也让我认识到，一个合格的员工不仅需要技术和专业知识，更重要的是与人沟通和合作的能力。交流其实是一门很深奥的学问，我们的目的是让别人更容易接受我们想要传达的观点。

接下来的课程中，姜华老师给我们介绍了移动营销的渠道，包括自办营业厅、合作营业厅和代理营业厅等。目前，南京市场上代理营业厅占据了绝大多数。移动公司正在积极开设自办营业厅，建立全球通营业厅、动感体验厅、满意100营业厅等品牌，为用户提供更方便、更全面的服务。同时，移动公司还通过自己的网站提供自助式服务，用户可以足不出户就能办理所需的业务。随着3G的到来，不久的将来，我们将能够通过手机直接办理业务。