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2023年人力资源部门年终总结1

具体工作情况总结如下：

一、理顺工作思路，明确招聘目标。

1、对管理人员侧重素质和学历，逐步实现干部本土化。由于在重庆地区大型综超市的迅速发展，本土零售业人才非常稀缺，公司大部分干部都是外地派驻的。为了降低人力支出成本和提高运营效率，我们决定在相应的管理岗位上，招聘一些综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员，从基层做起，通过外派干部的培养，逐步实现干部的本土化。比如对采购助理及其他行政管理岗位的招聘，我们要求学历在本科以上，年龄在30岁以下，以保证被录用者具备良好的潜质和可发展空间，能够成为我们的干部梯队，为公司的发展提供支持。

2、对专业人员侧重经验和技能，促进营运部门专业化。由于公司所属超市的营运面积较大，经营品种非常多，因此我们对专业人员的招聘强调实际工作经验和精湛的业务技能。比如对生鲜部的技工，我们通过试工的方式来确定是否录用，以保证他们具备实际操作的能力。对客服部的收银组，我们要求具备综合超市收银工作经验，以保证服务的准确性和效率。通过这样的招聘方式，我们可以实现专业化经营，提高超市的运营效率。

3、对骨干人员进行培养和储备，保证新店面顺利开张。为了应对外资零售巨头的竞争，公司需要走规模化的发展道路。这意味着我们需要逐步开张新的店面，特别是解放碑店。为了保证新店面的顺利开张，我们需要加强对骨干人员的培养和储备。通过面试过程中与求职者交流，引导他们思考自己的职业生涯和公司的发展目标是否吻合，从而吸引他们加入公司并与公司一起发展。对于在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才，我们会根据他们的能力和水平直接安排在相应的职位上，以留住人才并灵活使用。通过这样的招聘策略，我们可以为新店面培养一批管理人员和业务骨干，实现顺利开张。

二、扩展招聘渠道，提高招聘效率。

1、加大场招聘会的频率。对于基层员工的招聘，我们在人才市场举办了多次招聘会，特别是针对营业员、安保员、收银员等基层员工的招聘，这是最直接、最有效的方式。通过这样的招聘会，我们可以快速地收集求职者的资料，并进行面试入职。

2、加强网络招聘和宣传。随着信息化的发展，各类人才网成为高学历、高职务人才求职的主要渠道。我们与重庆地区比较成功的联英人才网合作，加大网络招聘和宣传的力度。通过招聘广告的发布和简历的收集，我们能够吸引更多合适的人才加入我们的团队。

3、报纸刊登招聘启示。我们在重庆人才信息报上刊登了江北店的招聘启示，吸引了广大求职者的关注。通过报纸的宣传，我们及时完成了江北店人员的招聘任务。

4、联系对口专业学校，建立长期合作关系。与学校建立长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。我们与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等学校取得了联系，并通过招聘讲座等方式招聘了一些学生，为公司的发展提供了人才储备。

5、利用门店的集客能力发布招聘信息。我们在沙坪坝和江北店的主入口、通道处以及员工通道张贴招聘启示，通过广大顾客和内部员工的传播，扩大招聘的影响力。同时，在报纸报道诺玛特关闭的当天，我们在南坪店和黄泥磅店周围张贴了公司招聘启示。通过这些渠道，我们成功招聘了许多人员。

6、与各社会组织合作。我们与各种社会组织取得联系，寻求合作，建立更广阔的人力资源库。通过与劳动就业部门、社区街道办等组织联系，我们可以解决社会就业问题，同时满足公司的用人需求。

三、转变传统的招聘观念，树立"为求职者服务"的思想。

我们要树立"为求职者服务"的思想，通过细致的工作、贴心的服务，让每位应聘者感受到我们的尊重和关爱。我们要认真处理每份求职简历，及时通知应聘者面试的事项和时间。对于长时间等待的应聘者，我们要提供座位和茶水，关心他们的需求。在面试过程中，我们要详细介绍公司的优势和发展前景，吸引应聘者加入我们的团队。无论应聘者是否适合岗位，我们都要给予中肯的建议，帮助他们规划职业生涯。通过这样的工作方式，我们可以影响应聘者，让他们认同公司的经营理念和企业文化。

四、总结不足之处，规避招聘风险。

我们要规范面试流程，明确用人部门的面试任务，避免突发通知给用人部门带来困扰。我们要加强面试准备工作，适时增加笔试程序。我们要加强员工入职后的培训工作，帮助他们尽快适应工作环境。我们要强化"干部为员工服务"的思想，通过人性化管理留住优秀员工。我们要建立公平、公正、公开的用人机制，避免因关系而降低用人标准。通过这些措施，我们可以规避招聘风险，保证招聘工作的顺利进行。

在各部门的支持和合作下，我们基本完成了目前的招聘任务。但是春节前的招聘工作任务仍然很重，我们需要继续努力，提高工作质量和效率，为公司的发展提供更多的人才支持。

2023年人力资源部门年终总结2

20xx年对我们公司来说是非常重要的一年。我们公司成立于2009年6月底，经过近半年的发展，现在已经基本正常运营。公司的规范化运营对人事工作提出了较高的要求。

以下是20xx年人事关键工作的结果分析总结：

一、根据公司发展战略的需要，我们建立了完善的公司人员档案，包括电子版本和纸质版本。档案内容包括员工的个人信息、入职情况、晋升、调动、奖惩、薪资待遇变动等。截止到1月7日，公司总人数为69人，所有员工档案都已建立起来。

二、我们基本建立了人事部门的月报表，详细统计了公司内部员工的学历构成比例、性别构成比例、年龄构成比例、离职率、职能构成比例等。

三、我们负责公司员工每月的社保和新入职员工的商业保险办理。

四、目前我们的招聘成本计算方法相对简单，仅记录了招聘会摊位费，2020年共计2900元。根据初步估算，招聘成本大约为每人50元左右。自从8月开始进行招聘工作以来，我们公司的月离职率目前维持在14%左右。

五、我们制定并执行了多项制度，包括企业规章制度、薪酬制度、绩效考核制度、用电巡视制度、食堂就餐管理制度、会议管理制度、加班调休制度等。由于公司在不断发展和完善中，各项制度也在不断健全中。

六、我们每月记录员工的考勤状况，并进行相应的工资核算。

接下来需要改进的工作和20xx年的计划如下：

一、经过不断发展和改善，公司的组织机构已初具模型。在完善组织机构的基础上，我们将建立健全公司各部门各职位的岗位说明书，从而建立健全公司的绩效考核体系。

二、公司目前的人员离职率偏高，特别是生产部的一线操作工离职率较高。我们目前分析了以下原因：

1、薪资待遇问题。

2、工作环境不良。

3、员工对自身工作的具体内容不了解，导致很多员工在入职报到后十天左右提出离职，称自己不能适应工作环境。解决的想法如下：

1、建立健全生产部门内部考核制度，完善绩效奖金发放流程。

2、在员工面试的时候可以详细告知应聘者公司的薪资待遇、工作内容、工作环境等，给应聘者一个选择和考虑的机会，降低招聘工作的重复性建设。

三、公司计划在20xx年6月基本完善六条线生产，并增补大约60名一线生产工人。目前我们已经预订了年后两场招聘会，还有两场招聘会正在资格审核中。

总之，20xx年对我们公司的人事工作责任重大。我们将珍惜这个来之不易的工作机会，努力完成工作任务。

2023年人力资源部门年终总结3

回顾过去一年的工作生活，我感受到了公司的变化，身边的同事也在不断进步，一起朝着同一个目标努力。我已经加入人力资源部一年半了，见证了部门的成长过程，从无到有，从不完善到逐渐成熟。自从去年下半年开始，人力资源部的团队逐渐壮大，专业水平也得到了很大提高，人力资源建设正在逐步规范化，职能作用也逐渐显现。通过大家的共同努力，我们已经赢得了大部分同事的认可和支持。