一、重点做好员工招聘工作。由于农村在九月份开始收割，护园队员和保洁员请假增多，各小区急需护园队员。加上一直下雨，招聘工作变得很困难。为了填补用工缺口，我们改变了定点招工的方式，主要通过委托招工和电话招工来进行。通过多方联系，截止到9月31日，我们共招聘了17名员工，其中包括12名护园队员，1名监控员，1名客服员，2名保洁员，1名绿化员。各服务中心的员工情况如下：

二、进一步规范绩效考核工作。为了更规范地进行绩效考核工作，我们特意安排人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查，并对考勤系统进行了统一设置，包括人员排班、班次管理和时间段维护等。我们认真核对了各小区报上的绩效考勤表和指纹机打印的出勤表。所有员工的请假必须通过移动OA系统进行审批，并要求考勤员打印出纸质请假单作为考勤依据，由各小区主任和经办人签字。我们实行了倒查机制，一旦出现差错，就会追查相关人员的责任。通过这一系列措施，我们增强了员工的责任意识，严格执行了公司的制度，杜绝了考核和考勤上的错误和遗漏事件的发生，使考核和考勤制度更加完善。

三、完成定制换发春秋装任务。根据员工反映保洁员夏季工装质量差、易褪色等问题，我们结合各岗位工作的实际需求，多次到市场进行考察，并与服装制作厂家联系。我们通过对比、查看样品，让保洁员和维修工试穿等多种方式，最终确定了一家价格合理且质量好的服装加工企业。目前，护园队员的冬季工装已经定制完成，维修工和保洁员的春秋装共发放了150套。

四、及时处理遗留问题。在办理劳资手续方面，尽管人手不足、时间紧迫等条件不利，我们提前做好准备，认真调查，并积极与当事人及其家人、朋友进行沟通，做好他们的思想工作。我们成功办理了4名员工的养老和医疗手续。在处理员工纠纷方面，除了做好在岗员工的思想工作外，我们还要求所有请长假的员工必须先到人力资源部报道，并与员工积极沟通，了解情况，以便及时化解各类纠纷，维护了公司的良好形象，为公司规避了大量的风险，避免了经济损失的发生。

2023年人力资源部门工作总结8

从我来公司工作的第一天起，我就担任人事部门的职位。凭借我的专业知识和多年的人事管理经验，我制定了一个初步的工作计划，并根据公司的实际情况不断进行创新。我深刻认识到“只有管好人，才能管好事”，因此我在担任人事部门的工作期间，不仅根据公司的实际情况进行了人事管理工作的改进，还坚持按照我的计划认真地进行了人事管理工作。我首先对公司的人事管理文件进行了全面的制定，并根据公司的大体规章制度和实际情况逐步完善，最终建立了一套基本规范的人事管理制度。

在今年9月底，由于公司的人事调整，我被晋升为本部门的经理，并接管了行政、人事、办公室和总务后勤事务工作。在上级领导的关心、支持和指导下，以及各部门的配合下，我按照公司的方针政策，着重做好日常对外和对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作。

我进一步加强了各项服务工作，为公司的生产经营提供了周到快捷的后勤保障服务；创新了人力资源管理工作，为公司的发展和生产经营提供了动力支持；同时也加强了制度的执行力度。自从担任部门经理以来，我一直围绕着以上思路开展工作，努力为生产经营服务，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理的思路。

回顾过去，公司陪伴着我走过了人生中很重要的一个阶段，使我学到了很多东西。我要向公司的领导和全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解，我才能在工作中更加得心应手。也正因为有你们的帮助，才能使公司的发展更上一个台阶，更好地完成各项工作任务。以下是我的工作总结报告：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理的相关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发给各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并进行进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案的管理。重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全；对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理；办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等进行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部；及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。根据各部门的实际需要有针对性、合理性地招聘员工，以配备各个岗位。通过广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等多种办法，揽用人才取得了卓有成效的效果。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按照公司的规定给予住房补贴的发放。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导的指示。与上下级进行联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间的相互配合，综合协调工作；督办和检查各项工作和计划的落实。

2、根据领导的意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查；加强办公文件、档案管理；在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟和打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司的规章制度，并执行贯彻公司的规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，提高办事效率。

三、工作计划

根据部门今年的工作结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势，我们计划从以下几方面开展明年的工作，全面推行目标管理。

1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司的工作实际情况，对后勤服务有关规章制度进行修改和完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

2、配合公司的促建工作，加大行政管理力度，及时公布在工作上涌现出来的典型人和事，通过“以点带面、以薪带誉”的方式，促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事管理制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，提高办事效率。

以上就是我的工作总结报告。在过去的时间里，我努力工作，为公司做出了贡献。我相信在未来的工作中，我会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司的领导和同事们的支持和关爱！

2023年人力资源部门工作总结9

经过一个多月的实习，我对公司劳资工作有了初步的了解，并且拓展了自己的专业知识。在这一年中，我主要是为了适应社会生活，为将来更好地开展工作做好准备。

在实习期间，我开始感到忐忑不安，对自己的能力产生了怀疑，也不知道具体要做什么。但是通过学习和了解公司情况，我逐渐找到了自己的位置。

我实习的地方是一家检测有限公司，他们主要提供无损检测、理化试验、焊接试验等服务。我所在的科室是综合办公室，负责管理公司的管理方针和体系文件，以及员工的教育培训和档案管理等工作。

在实习中，我发现工作上的知识和书本上的有一定的差距。虽然我在学校学到了坚实的基础知识，但是在实际工作中还是需要不断地学习和实践。因此，我调整了自己的态度，从学生到社会工作者的角色转换，虚心向他人学习，培养了热爱工作的心态。

在实践中，我也学到了许多东西。人际交往是非常复杂的，但通过交谈和增进友谊，我们可以更好地处理人际关系。我也意识到自己要学会自立，解决自己的问题，同时也要学会从实践中学习。此外，理财能力也是非常重要的，我们要学会合理支配自己的财务，做好打算和计划。

通过实习，我对人资管理有了更深入的理解，也认识到实践和理论的结合是非常重要的。尽管实习时间有限，但我会在以后的工作中努力学习和改进自己，取长补短，不断提高自己的能力。相信我会在工作中表现出色！

2023年人力资源部门工作总结10

20xx年，我们在工厂领导的关心指导下，顺利完成了人力资源的各项工作任务。我们主要着重做好了人力资源管理的基础性工作，包括制定管理办法和规章制度、进行竞聘上岗和招聘工作、办理员工离职手续、核算员工工资和绩效考核以及签订劳动合同等日常事务。

首先，我们制定了一系列管理办法和规章制度。在今年的4月初，我们完善了《物资采购管理办法(试行)》、《工程建设项目管理办法(试行)》、《业务接待管理办法(试行)》和《工厂内部工程建设项目管理办法》。8月中旬，我们制定了《人力资源管理办法(试行)》，10月初，制定了《员工薪酬管理办法(试行)》，同时还修订了一系列制度，如《部门职责》、《岗位责任》、《物资采购及办公用品管理制度》、《车辆安全管理办法》、《差旅费管理办法》、《费用报销管理办法》等等。我们还积极组织和参与修订其他部门的相关规章制度，并进行了宣传、下发和监督实施。

其次，我们开展了员工的竞聘上岗和招聘工作。为了充分发挥每个员工的工作积极性，优化各部门的工作人员配置结构，提高工作效率，我们在今年3月底开展了部门负责人和岗位专员的竞聘上岗。共有30多人参加了竞聘和演讲，这次员工竞聘工作取得了圆满成功。同时，随着工厂车辆租赁业务的增长，我们决定成立车辆管理分工厂，并在12月上旬进行了分工厂经理的招聘工作，共有5人参加竞聘。

另外，我们还办理了员工的离职手续。今年3月份，我们办理了3位员工的离职手续，5月份办理了1位员工的辞退手续。