现在平台虽然管控严格了,一个营业执照只能开一家店,但是开外卖店算下来还是要比实体店投资小得多,三五万块钱一个店就能开起来。
然而,你以为店开了就有订单吗?当然没这么简单。外卖平台的核心是流量,流量都掌控在平台手中,想要有单量就得花钱买流量。有流量还得会用才行,所以运营也很关键,运营层面做好能让顾客下单,但是长期下来想留住老客户,靠的还得是产品和服务。
外卖的产品和服务完全不同于堂食,也不同于零售,而是结合了堂食与零售思维于一体的新物种。所以纯外卖店看似简单,实则不易,再加上激烈的竞争和厮杀早已成了一片红海。
纯外卖店怎么赚钱?核心点有四个:
1.研究平台的流量规则,学会如果有效的花钱买流量;
2.研究平台的运营套路,懂得如何做好精细化运营和顾客体验;
3.研究客群习惯,要围绕客群做产品和服务,和顾客建立联系和互动,让顾客时刻保持新鲜感;
4.薄利多销,通过量的积累降低成本,实现利润的增加。
当然,想靠一家纯外卖店赚到钱也是很难的,要赚钱最终还是得靠规模取胜,因为规模化经营会提升整体竞争力,同时能降低成本和边际成本。所以,纯外卖店看似投资小,实则是小店多开,靠规模赚钱,如果您能想明白其中的道理,那么好思路就能给您带来新出路了。
外卖加盟店:选择大于努力
任何行业都有一群先吃到红利的人,以及一大群想要追随的人。有需求就有市场,从疫情前到现在,餐饮行业最火的非纯外卖品牌加盟莫属。我一个朋友公司去年七月份做一个纯外卖项目,到年底已经发展500多家加盟店,公司规模和营收也增长了好几倍。
“如果想做外卖但是又不懂,加盟个品牌能赚钱不?”经常有人问这个问题。加盟当然能赚钱,当然也有可能被割韭菜,关键在于如何选择,如何去做。
前边讲了纯外卖点赚钱的四个点,这恰好也是考察一个纯外卖项目是否值得做的四个点:
①看品牌门店规模。公司开了多少店,靠着规模效应是否可以从品牌处拿到更低的产品原料,是否有更高的毛利。如果加盟品牌算下来成本比自己做还高,当然不值得推荐。
②看品牌影响力。品牌影响力是否大有一个很关键的参考点是看品牌和平台的关系,看加盟品牌签约平台时能否获得更低的点位就可以说明问题了。比如正常自己开店扣25个点,很多连锁品牌可以低至十几个点位,如果一个品牌没有这方面的议价权,那就说明品牌影响力还不够,这种情况下就需要再考虑考虑。
③看品牌的代运营能力。外卖比的核心不是产品能力,而是代运营能力。代运营能力在于是否了解平台规则,是否懂得运营的细节和技巧。如果一个品牌方完全不管加盟商如何做线上运营,或者只是教加盟商如何投广告买流量,那这样的品牌就有待商榷了。
④产品能力。外卖平台顾客的吃腻周期是很短的,很容易喜新厌旧,所以强化运营搞好和顾客的关系很重要。另一个重要因素是产品的更新迭代能力,这也是考量一个品牌实力的重要指标,能否定期上新品,能否给予加盟商更多的产品方面的支撑,这是考察一个外卖品牌的重要因素。
通过以上四点,基本就可以判断一个纯外卖品牌是否值得加盟了。
至于加盟外卖品牌该选什么项目,这个涉及的维度就比较多了,比如所在的区域经济发展状况,品类细化状况,选择的开店位置,周边客群构成,当地的消费水平,产品的易配送度,产品口感的流失度等,这些都是需要考核的因素,在这里我们就不详细展开,后面我会专门写文章来详细分析。总之,选择纯外卖品牌加盟,上边说的四点值得您认真参考。
自创品牌:从门牌到品牌
现在越来越多的年轻人想打造自己的品牌,这一趋势带火的实际上是设计行业,我身边有不少做传统设计的朋友这几年都转行做餐饮设计,因为这个行业需求太旺盛了。
为啥会发生这样的变化?因为很多人对品牌的理解,仅仅停留在一套标准化VI以及好看有个性的环境上。要知道,这些是做品牌的第一步,但不是全部。
做品牌的第一步,首先要让自己在形象上看上去像个品牌,这个大多数的创业者都能够做到,无论是模仿大牌,还是发挥自己天马行空的想象,能意识到门店形象的重要性,在这个颜值当道的时代先把门店硬件搞好,算是做好了吸引消费者注意的基本功。
做品牌的第二步是完善品牌的内核。这就包括定位品牌差异化,塑造差异化,做好管理运营及产品的标准化,通过这些达到能给顾客带来始终如一的产品和服务的目标。同时还要让自己的门店能够摆脱经验主导的管理模式,能够使用科学系统的方法去做门店运营管理。
做品牌的第三步就是扩张和宣传,通过门店数量的扩张以及品牌宣传推广,提升品牌市场占有率,让更多消费者知道你,认可你。总之一句话:形象做的再好,只有更多顾客知道你、认可你,你才是品牌。没有人知道你、认可你,充其量只是一个门牌。
特许经营:直营模式的延伸
餐饮行业加盟模式分两种,一种是特许经营,另一种是品牌连锁加盟。
特许经营是相对比较靠谱的,因为它算是直营模式的延伸。很多做直营的品牌,发展到一定规模后,由于资金、资源、经历等各方面的限制,会影响品牌扩张的速度,速度和规模又直接会影响到品牌的竞争力和商业模式,所以特许经营就成了一种扩张的新模式。
特许经营的合作方式是:门店由合作方去开发和投资,但是管理经营由公司统一来做。比如百胜中国就可以算是百胜全球的超级加盟商,加盟肯德基这类的品牌,加盟商更像是店面的投资人,因为除了拿钱和分钱之外,其他经营相关的事都是公司统一来操作。这种模式相对靠谱一些,目前国内很多大的一线品牌都是用特许经营模式在扩张,比如陕西的魏家凉皮,北京的西少爷,还有麦当劳、德克士等诸多一线品牌,他们的扩张模式都是特许经营。
相比海底捞、西贝,喜茶、奈雪这样的直营品牌,特许经营模式给很多手上有资金有资源的人入行餐饮提供了机会。餐饮市场今时不同往日,直营模式对人力物力财力要求很高,品牌要面临的竞争与威胁也越来越多。在这个合伙制时代,品牌与资本和资源的结合成了品牌在市场快速立足的重要方式之一。比如陕西有一快餐企业,因为和某地产商合作,所以门店扩张速度非常快,一来资金充足,二来可以拿到很多独家的旺铺,这都为品牌的发展提供了便利。
如果手上资金实力雄厚,加盟一个一线品牌,成为他们的特许经营合伙人,这也是很好的投资模式,毕竟大品牌可信赖度会更高一些,自然收入也会更有保障。
品牌加盟:做赚快钱的追风者
如果你想加盟一个品牌,那么你可能会遇到两种情况:一种是传统的餐饮加盟品牌,另一种是新兴的快招品牌。
传统的餐饮连锁加盟,指的是品牌做到了一定规模,整个经营模式成熟了以后,公司授权一部分加盟商来参与,公司提供品牌、产品以及经营模式,加盟商经过系统培训学习以后自己独立经营门店。国内很多做的比较大的品牌,都是用这种模式扩张,比如麻辣烫界的杨国福和张亮,火锅界的小龙坎大龙燚等。还有茶饮领域的书亦烧仙草,蜜雪冰城等。
这些品牌一般做的都是传统的生意,这些生意都有一个共同特点就是:品类可以经久不衰,品牌生命周期比较长。无论是杨国福、张亮、还有蜜雪冰城或正新鸡排,都是深耕多年的餐饮品牌,他们的产品和模式已经经过了市场的反复验证,相对来说各方面都更加成熟。
加盟这类品牌的优势是:品牌相对成熟,市场影响力大,经营风险小。当然也有缺点,一个是加盟费用和加盟门槛高,不符合条件可能会被拒绝,二是项目比较传统,属于长期深耕的项目,想赚快钱不容易。加盟这类项目,只要有恒心,能够选好位置并长期坚持下去,也是能够赚到钱的。
传统的餐饮连锁加盟品牌属于“学而优则仕”,也就是说自己做的非常成熟了,才敢拿出来跟别人分享,指导别人去赚钱。但是因为品牌生长周期太过漫长,不满足很多人快速赚钱的目的,所以就催生了一些快招品牌及快招公司。
快招公司,就是一个公司有很多个品牌,每一个都被包装的很“厉害”,快招品牌就是快招公司孵化出来的项目,公司自己搞一两家门店,甚至没有直营门店,通过快速宣传包装,拿出来放加盟收加盟费。
好的快招项目一年可以做到别人十几年达不到的目标,正是因为此,快招模式在餐饮行业才备受青睐。我认识不少快招公司老板,公司增长基本都是火箭级的,一个项目一年放不出三五百家加盟店都不好意思拿出来宣传,要知道三五百家店一年给公司带来的可是千万级的收入。
快招项目有个最大的特征就是选择市场上最火爆和流行的项目,刀下见菜,符合很多人快速赚钱的期望。