客房部:
1. 6楼和7楼商务标间特价房100元/间。
2. 入住客人赠送价值58元的代金券(仅在散客价的基础上使用,最低房价保证在100元)。
3. 入住客人可免费使用酒店游泳池,退房当日可享受延迟至下午2点退房。
4. 入住套房的客人享受贵宾待遇,房间内配有董事长的欢迎词,还赠送一份水果和两瓶矿泉水。
别墅区:
1. 每天推出一套特价300元的别墅。
2. 入住别墅赠送一份水果。
3. 入住客人可免费使用酒店游泳池,退房当日可享受延迟至下午2点退房。
游泳馆:
1. 活动期间办理30次卡赠送5张成人泳漂卡,15次卡赠送2张成人泳漂卡。
2. 淡季推出5元体验券,通过群发短信邀请顾客前来体验。
宣传方式:
内部宣传:
1. 人事部以板报的形式向员工宣传节日活动和圣诞节的由来。
2. 各部门进行节日期间的语言规范和礼仪礼貌培训。
3. 人事部培训服务员扮演圣诞老人。
4. 保安部播放节日期间的背景音乐,营造节日氛围。
外部宣传:
通过短信向新老顾客宣传活动内容。各部门和营销部通过电话拜访向顾客介绍活动。
餐厅主题活动方案精选9
一、前言
中国有着丰富多样的饮食文化,形成了各具特色的菜系和地方食品。北京烤鸭是一道以色泽红艳、肉质细嫩、味道醇厚而闻名的北京名菜。鸭王烤鸭则是一种新派烤鸭,外酥香而里肉嫩,被誉为烤鸭的极品。
二、市场/企业分析
宣化的餐饮市场竞争激烈,各种大小酒店、饭店争夺有限的餐饮资源,冲击着消费者的味觉和视觉。
要想在竞争中脱颖而出,一个酒店必须具备自己的特色、全面的管理、足够的资金以及不断创新。只有具备这些条件,才能在竞争中稳定发展。
作为宣化餐饮业的代表,鸭王烤鸭应该成为响当当的品牌,不断发展壮大。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润。要做好优质的服务,离不开员工的努力。而员工的满意又需要全面的管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围作为基础。
鸭王酒楼正在举办“回报消费者关爱”的优惠活动,通过顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,提升品牌影响力,增加知名度和美誉度,加强员工忠诚度和服务意识,提高销售额和利润。
四、具体方案策划
1、微笑服务:
在活动期间,所有员工都要进行微笑服务,细致耐心地满足顾客的需求。还可以举办服务比武,评选每日服务之星,并给予奖励。
2、特价和打折:
每天推出一道特价菜,并根据消费金额赠送额外的菜品。可以适当打折刺激消费。
3、内部营销方案:
加强员工之间的温情管理,让员工之间像对待顾客一样互相服务。举办员工征文比赛,让员工表达对酒楼的热爱。还可以进行成本节约比赛,激励员工积极参与。
4、产品营销方案:
推出情侣套餐、商务套餐、家庭套餐等,满足不同消费者的需求。推出绿色家宴,注重菜肴的营养搭配,满足健康要求。
5、文化营销方案: