其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1、制定网站推广计划应考虑的因素有:
本公司产品的潜在用户范围;
分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
我们应该主要向谁做推广;
我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
是否需借助传统媒体,如何借助;
我们竞争对手的推广手段如何;
如何保持较低的宣传成本。
2、我们可以借助的手段:
搜索引擎登录;
网站间交换连接;
建立邮件列表,运用邮件推广;
通过网上论坛、bbs进行宣传;
通过新闻组进行宣传;
在公司名片等对外资料中标明网址;
在公司所有对外广告中添加网址宣传;
借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1、评估内容包括:
公司网站建设是否成功,有哪些不足;
网站推广是否有效;
网上客户参与度如何?分析原因;
潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2、评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用: