总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的2023人力资源工作总结5篇,欢迎阅读与收藏。
武汉招聘工作让我更深刻的了解了招聘工作的作用和意义,更深刻的了解了怎样制定一个科学的招聘战略(人才引进战略)。如果要对这次招聘工作做一个总结的话,只有一句话:太不科学,像是摸着石头过河,其实要更惨。
招聘工作的重要性不言而喻,对一个企业的发展至关重要,怎样才能让招聘工作更加有效,更加科学,是值得认真思考的一件事情。
招聘工作开展之前先要进行招聘战略的规划和制定,战略的作用不言而喻。特别是对于公司扩张创立新的公司,人力资源战略规划在于根据分公司的性质以及承担的使命,重新设计工作流程和岗位设置,充分与分公司领导人进行管理沟通,合理设置岗位,甚至可以设置一些过渡性的岗位。
人力资源战略工作流程应该是:分公司战略规划制定――流程重新设计――部门及岗位设置――部门及岗位职责确定――用人需求确定――制定总的人力资源战略(招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等)――实施战略(需要有第一责任人,针对总的战略制定各项分目标,并进行分解)――各负责人开展工作――工作实时反馈――根据实际情况进行战略的适当调整――完成战略――工作总结。
分公司战略是对分公司的性质、使命以及发展战略的规划,还要分析可能存在的机遇和风险,做出最好和最坏情况的评估,需要根据前期市场调查结果进行制定,分公司的战略从始至终影响着其他战略的制定和实施,是最重要的工作。
流程设计,因为分公司毕竟没有总公司的工作那么复杂,并且前期可以适当的简化流程,所以需要重新设计流程,减少不必要的沟通,提高效率。这里面的流程指主要工作流程,包括分公司主营业务流程以及上下左右沟通机制。
各部门都是流程中的一个关节,所以流程设计好之后就是根据流程的各个关节点进行部门的规划,包括部门名称和部门岗位的再设计,部门工作任务的重新设计也有助于后期工作交流和人员招聘工作的进行,岗位职责的变化有必要对岗位职责进行重新设计,可以避免在招聘工作中出现前后沟通不一致的情况出现。
根据部门设置以及岗位编制确定分公司总的人员需求,根据不同的岗位制定不同的招聘计划,并要对当地的劳动力市场进行调查,制定总的人才战略(包括招聘战略、薪酬战略等),这些战略是在市场调查基础上,同时,经过不同管理者(总经理、分公司负责人、人力资源部门、各职能部门负责人)共同制定的(薪酬、福利、员工关系、工作时间、劳动内容、休假制度)。这些就形成了招聘的基础,是企业招聘的卖点,没有卖点的岗位如同没有特色的饭菜一样,不会引起人们的注意。
以上各项战略制定好之后,就是实施战略了,总经理、分公司负责人与各职能部门负责人配合人力资源部一起进行人才的引进。可以保证的是,如果前期工作做的好,实施起来会相当的顺利,出现事半功倍的效果。实施的过程中要分工明确,同时反馈的渠道要畅通,这样才能根据一线人员的反馈做出必要的战略调整。
完成战略之后要进行适当的总结,对工作中的得与失进行总结,利于以后类似工作的顺利进行,积累成功的经验,这是企业成长的基础。
科学并不是无用的,摸着石头过河只是没有办法时的办法,所承担的后果就是精力、金钱与时间的浪费。人力资源管理和生产管理、营销管理、物流管理一样,都是一门科学,既然是一门科学,就有其科学的工作方法和模式。科学的价值就在于科学的科学性!
20xx年即将过去,回望这过去的一年我们机遇与挑战并行。同样对于人力资源部也是极具挑战性的一年。随着公司在经营状况和组织规模上的不断变化,对人力资源体系无论是从策略思考、系统改造,到推动改革力度、执行力、应变能力提出更高的要求。
20xx年是xxxx人力资源部在管理日趋成熟的情况下快速成长的一年,人力资源管理体系化及制度化建设工作全面开展,并着重在招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理等四方面进行了大量实质性的工作,基础性、事务性工作的也逐步推进(如工作流程分析、人事数据收集、档案资料整理、各类文件规范等)。为20xx年“挑战与机遇”下公司人力资源工作各模块的纵向深入提供了实施基础。
20xx年虽然我们一路走得很艰难,但是在公司各级领导的关心和指导,各部门支持和配合以及本部门同事的共同努力下,我们得以顺利的有计划、有步骤的开展人力资源管理各项工作。人力资源部首先以自身组织及队伍构建、人员招聘、岗位职责梳理、绩效体系建立及维护为切入点,做了一系列基础工作。较有力地支撑到了公司的业务战略和运营,但是也暴露出了诸多的不足。现就20xx年工作总结汇总如下,并制作20xx年的工作计划如下:
人力资源部20xx年度工作总结如下:
一、人力资源规划:
(一)部门建设
1、人员规划:本年度根据公司实际的情况,人事部适当调整部门人员的岗位安排。由年初的7人调整到现在的3人,较大程度的为公司节约开支、资源整合。今后还必需进一步明确岗位职责,完善作业流程,定期检讨工作目标与达成结果的一致性,增强团队的协作力。20xx年我们将根据实际的生产需要,更加合理的完善现有人员梯队。
2、内部培训:20xx年部门积极开展了人事部内部培训计划,每周按照实际的课程安排组织进行内部的培训。互动的培训形式也让部门内部彼此之间互相学习、增进友谊,形成了良好的学习氛围。相信这样的轮流培训形式,势必会推动xxxx人事部的整体进步。
3、部门周会:每周一定期进行工作总结与计划周会,其作用是:“总结上周工作;及时反馈问题或处理异常;统一思想,达成共识;做好下周计划”。这样的会议管理形式,逐步规范了部门间的各项工作。20xx年我们将一如既往的进行下去,让各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化。
4、流程建设:积极的安排员工编写《岗位流程说明》,把岗位工作流程的细节用文字的形式描述清楚。现已在我部门的到了很好的效果验证,后续我们将会把此方案推广到公司各部门。使公司各岗位的工作条理更加的清晰、流程细节更加的明确,促进公司岗位交替过程的良性循环。
5、政策关注:为了更好的学习相关的政策、法律法规,在本年度部门组织了多次的内部讨论学习。必要时由部长指导学习相关文件,向员工讲解学习政策法规的必要性。通过多次的组织学习、留心身边的各项新的政策的实施,人力资源部本年度成功申请了50万元的“稳岗补助“津贴。
(二)制度体系建设
1、为了建立健全的人力资源规章制度,从而推动企业的制度化管理运作,20xx年人力资源部对各项规章制度进行了整合梳理,对每项制度进行审核:详细的分析了各项制度是否需要废除或合并,制度具体条款的适用。针对管理空白点与相关部门沟通,拟定新增制度建议报告和制定时间表。建立了我公司的规章制度台账,目前已记录在册了90项制度信息(其中20xx年最新编写了11项制度、修改了4项制度),初步建立起了xxxx重工规章制度体系。
2、本年度人力资源部起草、制定、审批和下发了部分规章制度,如《xxxx重工部门绩效考核方案(试行)》、《安全奖惩制度》、《厂区监控管理办法》、《劳保用品管理办法》。并组织和参与修订其他部门相关规章制度的完善工作。与此同时积极的进行规章制度的宣传、下发和监督施行。
(三)岗位职责与定岗定编,岗位说明书的编制
人力资源部已经组织了一次岗位职责修订,但是依然存在职责模糊不清,界定不明现象。尤其是在各部门业务交叉过程中职责的界定更是含糊。为避免给日后的推诿、扯皮的现象留下隐患20xx年我部门的工作重点放在了这里,我们本着清晰、明确、规范的目的与相关部门沟通协调,对业务交叉部分做到分工明确有标准的界定的范围。20xx年我部门耗时3个月,从走访咨询各岗位、到整理修改各分歧点再到汇总下发正式文稿。每一步我们都充分做好与各部门各岗位间的沟通工作,从源头上确保了本次最终定稿的按期按时保质的完成。同时本年度我们在原来的员工手册基础上,对员工手册部分内容进行更新和调整。
二、招聘工作:
20xx年是xxxx重工人员需求情况变化较大的一年,从上半年人员需求的紧张到下半年需求逐步减少。人力资源部的招聘工作也随着具体情况的变化适时转变,招聘工作通过多种方式多渠道寻找合适人才,为企业人力需求提供强有力保障。
(一)招聘活动的实施工作
20xx年我部门开展招聘工作的渠道主要有:人才市场现场招聘和大型招聘会、校园招聘、员工推荐、内部竞聘和网络招聘等。
现场招聘主要集中在经开区人才市场、市人才市场,这两个是定期参加,以保证公司常规性的人才供给,另外还参加了一些不定期举办的招聘洽谈会;网络招聘主要在新安人才网和维达人才网,定期刷新和筛选简历以招聘各类人才;鼓励员工推荐,20xx年有3名员工是我公司内部员工推荐的;部分岗位采取了内部竞聘的方法(如:行政部保安队长、物管员岗位),通过多种方式招募合适人才,以保证公司人力资源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的车工、焊工、数控龙门铣操作员等技术类工种招聘压力仍然比较大,主要原因在于,一是在芜湖周边类似的工种缺乏,难以找到合适的人员,适合的应聘者过少;二是有些人员虽然能够招聘到,但是由于工资待遇不满意,最终还是不能到岗。
20xx年的下半年我们在招聘的方式方法上,采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的岗位上我们尝试使用了专业的猎头公司,在基层的大量需求上我们采用了外包公司等。为了更好的解决技术人才的断档问题,20xx年我们参加了安徽工业大学、安徽农业大学、安徽工程大学等多所高校的招聘会,并且为了更好向学生展示xxxx风采。我们还特意设置了多场校园专场招聘会,用更加生动的方式诠释xxxx重工对于人才的渴望。本年度通过校园招聘、网络招聘、人才市场招聘共收到电气工程师简历195份、筛选后送交到需求部门85份简历;机械工程师简历235份简历、筛选后送交到需求部门120份简历。年后根据各部门的实际需要,人事部将积极做好人才储备工作。
另外,为招聘公司急缺的机加工技术工人,部门派人前往了当涂县博望镇。通过实地的走访调研,发掘该镇的80%以上人员在从事机床加工工作。通过本次的实际走访让我们获取新的人才“蓄水池”,为日后的大批量人才引进奠定了强有力的基础。
时间一晃而过,弹指之间,20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作:
一、规范办理员工入、离职手续