防控不是小事，酒店出了问题，谁都担不住。

因此，入店客人应做好测量登记，询问客人是否近期前往武汉或与武汉人员有接触后，应要求客人签字;做好公安系统登记工作，及时上传客人信息。

5、多巡查。

特别是客房与前台这两个关键点。

多检查员工是否按要求在做以上的工作、有没有按要求做好自身防护，有没有按要求提醒客人防护。

如果疫情期酒店暂停营业，管理人员要做的事情如下：

1、观察疫情发展情况。

如果疫情有解控的可能，酒店随时会要恢复营业，管理人员在此之前应做好准备工作。

2、安排员工在家自学，提升员工专业能力与素养，待上班后向客户提供优质服务。

3、做好恢复营业的准备工作。

比如营销方案、管理计划等。

酒店暂停营业后，总会有几天的恢复期，准备好营销活动，能尽可能地缩短这个时期，为酒店带来更好的效益。

大难当前，酒店人责无旁贷。

有条件、有能力的参与疫情控制，没条件的酒店做好自身防护，都是对此次疫情的贡献。