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后疫情时代的旅游业发展趋势与应对6篇
大小:25.39KB 5页 发布时间: 2022-12-31 09:30:32 18.05k 17.52k

结合以上的“基础条件”,也就是认为的“常量”部分,“变量”部分也就具备了一定的分析可能了。

疫情常态化防控在一定程度上限制了人口的流动,如果说,这种限制是全员的,那么这个问题也就不必讨论了,但是如果这个限制只是限制了跨地区的人口流动,那么认为第一个小结论可以产生了:现今的文旅项目,必须要考虑“依靠本地人口的消费生存、依靠外来游客赚钱”的宏观逻辑。

其实,很多文旅项目已经提出了“文旅电商”的概念。

之所以没有把它称之为“线上消费”而以“远程消费”代替,最主要的原因就是“这个消费的卖家主体是谁”?比如去云南旅游,看到了一个村落里面在售卖文玩铁核桃,当日后想要购买的饿时候,发现发货地是河北或者辽宁的时候,“线上消费”是合理的存在,但是“基于文旅项目的远程消费”则成了一个伪命题——很明显,不是所有的线上消费,受益方都是文旅项目本身。

这个世界并不是由数学构成的,但是们在描述这个世界的时候,却离不开数学,一个可盈利的项目也是如此。

文旅项目的概念,无论是文化方面的还是旅游方面的概念的,都是比较容易想象出来的,但是数字呢?关于投入产出、赚钱赔钱的数字呢?

评估文旅项目最关键的数字,就是本地消费者有可能带来的收益。

假定一个县域文旅项目每个周末可以依靠本地游客产生1万块钱的收入以及1千块钱的利润,那么这项目的年收入预估就是52万,年利润就是5.2万。

在这个时候,数字起到了关键的作用,如果们期待的年化回报率是10%的话,那么保守来看,这个项目的投资额就是5.2万乘以10,总的投资额就应当在52万元左右才合理。

理论上来说,如果对于本地人口的消费更容易把控的话,那么52万的投入所产生的回报,可以让这个项目依靠本地人口存活,至于发展,要看很多其它因素。

从最保守的角度来分析,如果这个项目的总投入超过了52万,那么风险也就开始逐步提升了,这个时候,认为可以思考的问题变成了——项目是否可以靠“远程消费”来创造其它的效益增长点呢——比如上面说到的“文玩核桃”,而这个时候,必须要考虑的一件事情是本项目中“远程消费”的定义并非“线上卖文玩核桃”,而是“如何通过电商工具销售与自己项目相关联的文玩核桃”。

单纯地把本地的产品卖出去,那是贸易行为,而让产品与文旅内容关联并产生更高的附加价值与收益,这才是文旅电商。

后疫情时代的旅游业发展趋势与应对5

一、精细管理增效率,抢抓市场新机遇。

旅行社的运营要更为精细。

在疫情阴霾未完全消散的大环境下,旅游企业要形成困难时期过紧日子并夯实自身能力的共识,着重优化企业内部结构设计和人员配备,优化营销、生产和采购等各个环节的运营成本,最大程度做好现金流的管理,以确保企业在疫情之中可以存活下来。

在保障自身存活的前提下,旅游企业务必要完善企业风险预案,不断提升风险识别、风险应对、风险处置等能力。

不仅要活下去,而且要争取活得更好、更持久。

面对消费者新需求,旅游企业的反应应更加敏捷。

在疫情对人们心理的隐性影响具有持续性的情况下,旅游企业要缩短与游客及潜在消费者的沟通距离,第一时间捕捉到消费者的行为,比如,充分发挥企业公众号、直播、短视频等社交媒体平台作用,及时捕捉在市场变化下消费者新的需求,充分探索自身资源的新用法,不断推出满足消费者需求的新产品。

二、优胜劣汰重洗牌,三好三品是王道。

优胜劣汰是亘古不败的历史规律,疫情是一枚试金石,潮水褪去,方知谁在裸泳,本次疫情无疑加速了旅游业洗牌的速度。

经受疫情洗礼之后,那些有质量、有生命力和免疫力的旅游企业终将走出困境,而投资规模和经营结构不合理的企业将被加速淘汰。

存活下来的旅游企业要抓住机遇加快自身供给结构改革、把握高品质发展新主线。

三好即旅游企业要控制成本不盲目投入和过度开发,不片面追求高大上和豪华性,而是真正创造好产品、好服务和好内容,而三品即做品质、做品牌、做品味。

旅游业已由短缺时代、增量时代、传统时代进入到过剩时代、存量时代和数智时代,必须紧紧抓住旅游的第一性原理,以品质打动游客的心。

三、开拓盈利新领域,开展多元新业务。

在疫情的影响之下经济形势瞬息万变,而旅游业具有敏感性极强的特性,因此旅游企业若将鸡蛋都放在同一个篮子里无疑是十分危险的。

不仅如此,由于旅游属于一种高层次消费,一些可以影响旅游需求的微小波动都会对旅游企业的经营产生较大影响。

因此,旅游企业在复苏传统业务的基础之上应积极开拓新业务,以此分散企业自身金融和经营风险并获得新的突破和利润增长点。

同时,旅游业综合性强的特点也促使其开展多元经营成为可能。

首先,旅行社所提供的产品是为了满足游客需求的各项服务的组合,所以游客在选择旅游产品时考虑的是一系列的综合性服务产品。

其次,旅游产品的生产和经营会涉及到众多的行业和部门,比如运输、文化、交通、卫生等各行各业。

因此旅行社面对疫情的影响应结合市场需求与技术引领积极拓展文创产品、在线服务、智慧旅游等新业务,拓展企业盈利的厚度。

四、拥抱科技新风口,全员上线云学堂。

积极迎接科创时代为旅游企业带来的新风口,抓紧机遇实现三个升级。

升级线上产品,主动拥抱科技,跨界融合,发力线上服务;升级人工智能,加强人工智能旅游服务,用科技手段降低人力成本;升级数字旅游,打造互联网时代的好内容,扩大数字经济消费。

不仅如此,旅游企业更应该积极通过钉钉、腾讯会议、zoom等新兴的线上会议软件,邀请业界专家对企业员工进行系统的培训,练好“内功”,提高企业员工的知识、管理和服务水平并互相探讨后疫情时代旅游企业如何转“危”为“机”。

五、建立融创新模式,抱团取暖克时艰。

旅游业在疫情的冲击下无疑是陷入了寒冬季节,凛冽冬季各旅游企业特别是抗风险能力较弱的中小型旅游企业应建立融资新模式,并相互报团取暖、共克时艰。

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