17.沟通过程的主动因素是

A.信息的内容B.信息发出者C.信息的传递D.信息接受者E.反馈与调适

18.与病人沟通时，不符合护理用语要求的是

A.内容要严谨B.措辞要准确C.言语要温和D.语调要适中E.用专业术语

19.引导交谈，下列哪项属于开放性问题

A.您的父母有高血压病史吗?B.您对手术有顾虑吗?

C.您每天解几次大便?D.您的右上腹是否疼痛?E.您今天的感觉怎么样?

20.属于主观资料的是

A.呼吸困难B.黄疸C.发绀D.体温38.0℃E.不想吃饭

二、A2型题

1.陆先生，72岁，因右下肢股骨颈骨折入院，给予患肢持续牵引复位。

病人情绪紧张，主诉患肢疼痛，评估病人后，护士应首先解决的健康问题是

A.躯体移动障碍B.焦虑C.生活自理缺陷

D.疼痛E.有皮肤完整性受损的危险

2.患者万某，3岁，因急性支气管炎住院治疗3天，现病情好转，但时常哭闹不安，最合适的沟通技巧是

A.仔细倾听B.细语安慰C.亲切抚摸D.沉默不语E.交流意见

3.陈女士，67岁，双眼晚期白内障待手术，在护理过程中，有效的沟通方式是

A.让病人用“是”或“不是”回答问题

B.用手势或面部表情来加强信息传递

C.让病人用点头或摇头回答问题

D.及时对病人所听到的声响作出解释E.必要时用文字进行交流

4.梁女士，77岁，患冠心病入院。

病人因年迈听力下降，护士的沟通方法不妥的是

A.让病人看见护士的脸部和口型B.用手势和表情加强信息的传递

C.让病人用点头或摇头回答问题D.适当采取抚摸加强沟通效果

E.交流时给病人充分的时间

5.患者刘某，入院后责任护士对其进行资料收集，以下哪一方法不妥

A.通过医生病历获得体格检查的健康资料

B.通过与患者交谈获得其健康资料

C.通过观察患者的非语言行为了解客观资料

D.通过与患者家属交谈获得一定的信息

E.通过阅读化验报告获得客观的健康指标

6.男性，65岁，因心绞痛急诊入院，病人情绪紧张，主诉乏力，食欲不振，给予药物治疗，并嘱其绝对卧床休息，评估病人的健康问题如下，应优先解决的问题是

A.疼痛(胸痛)B.焦虑C.活动无耐力D.生活不能自理E.角色紊乱

7.病人，男性，72岁，昏迷。

评估确认病人存在以下护理问题，你认为应优先解决的问题是

A.便秘B.语言沟通障碍C.清理呼吸道无效

D.皮肤完整性受损E.营养失调：低于机体需要量

8.病人，女性，16岁，因患急性心肌炎入院，护士对其进行评估收集资料，其中属于主观资料的是

A.心动过速、发热B.感觉心慌、发热C.心慌、乏力、全身不适