A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.先礼效应

E.免疫效应

11.患儿男，10岁，以大叶性肺炎收入院，入院当晚，护士正在巡视病房，此时患儿对护士说：“你们都是坏人，把我的爸爸妈妈赶走了，平时都是他们陪我睡觉的。

”护士正确的回答是：

A.“根据医院的规定，在住院期间，你的父母都不能在这里陪你。

”

B.“如果你要乖乖的睡觉，我就找人给你买好吃的。

”

C.“你再闹的话，我就给你扎针了。

”

D“你想爸爸妈妈了吧?我陪你说说话吧。

”

E“爸爸妈妈一会就来，你先睡吧。

”

12.患者女，38岁，缩窄性心包炎1年，拟择日行心包切除术。

夜班护士发现患者失眠，心率120次/分，双手颤抖，沟通中患者表示深恐手术发生意外，但又因病情重不敢不行手术。

护士采取的措施不妥的是:

A.向患者介绍手术成功的病例

B.告诉患者手术没有任何风险

C.向患者说明手术目的

D.教会患者使用放松技术

E.鼓励家属在探视时给予心理支持

13.患者男，得知自己患上淋巴瘤后情绪易怒，且有时会拒绝治疗。

此时，护士与他沟通时应避免的行为是:

A.为他提供发泄的机会

B.倾听了解他的感受

C.当拒绝治疗时对他进行批评

D.及时满足他的合理需求

E.对他的不舍理行为表示理解

A3型题

(14—16题共用题干)

患者女性，50岁，农民工，小学文化，大肠癌术后。

护士小王在探视时间与其进行交谈。

交谈过程中，小王手机来电，立即将手机关闭。

患者感到伤口疼痛，烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法进行，不得不终止：

14.导致此次交谈失败的个人生理因素是患者：

A.患者文化水平低