故本题答案为ACE。

7.【答案】BC。

解析：题干中王大爷入住养老院还处于申请和作决定阶段，对去养老院还是有顾虑，表现出犹豫、恐惧和担心等情绪，小唐安抚王大爷的情绪，向王大爷一家介绍了养老院的运行情况和入住要求，就入住养老院的利弊进行了讨论，体现的是辅导者和评估者的角色。

AD属于等侯期间的角色，E倡导者不属于社会工作者在机构照顾中扮演的角色。

故本题答案为BC。

8.【答案】ABCD。

解析：受虐妇女综合征：长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征，称之为“受虐妇女综合征”。

其特征如下：（1）低自尊，认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病，相信除了自己外没有人能够帮助自己解决问题。

A选项正确。

（2）暴力循环：婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征，分为愤怒情绪积蓄期、爆发期、道歉、宁静、爱、喘息期等不同阶段，有时也被人们称作“螺旋状”的暴力。

每次暴力不仅有周期而且深度也不同。

D选项正确。

（3）暴力正常化：长期和反复经受暴力的妇女，不是不愿反抗暴力，而是逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，将其正常化。

她们被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力等。

BC选项正确。

故本题答案为ABCD。

9.【答案】ACD。

解析：非正式社会支持是指由服务对象在非正式的社会交往中形成的社会资源，如关心服务对象成长的家庭成员、亲属、朋友以及同伴等，选项A、C、D中的当地爱心人士、社区邻里、亲戚朋友都属于非正式社会支持，选项B和选项E中的残联、街道办事处属于正式社会支持。

故本题答案为ACD。

10.【答案】CE。

解析：针对涉毒人员的社会工作介入包括：（1）提供戒毒康复服务。

①调查了解戒毒康复人员行动趋向、生活状况、社会关系、现实表现等情况，开展戒毒康复人员心理社会需求评估。

②为戒毒康复人员提供心理咨询和心理疏导、认知行为治疗、家庭关系辅导、自我管理能力和社会交往能力提升等专业服务（E选项正确）。

③帮助戒毒康复人员调适社区及社会关系，营造有利于戒毒康复的社会环境。

④开展有利于戒毒康复人员社会功能修复的其他专业服务。

（2）开展帮扶救助服务。

①为戒毒康复人员链接生活、就学、就业、医疗和戒毒药物维持治疗等方面的政府资源与社会资源。

②组织其他专业力量和志愿者为戒毒康复人员及其家庭提供服务，协助解决生活困难，提升生计发展能力，改善社会支持网络，促进社会融入（C选项正确）。

（3）参与禁毒宣传教育。

参与组织禁毒宣传活动，普及毒品预防和艾滋病防治等相关知识，宣传禁毒政策和工作成效，增强公民禁毒意识，提高公民自觉抵制毒品的能力。

倡导禁毒社会工作理念，降低并消除社会歧视与排斥。

（4）协助开展有关禁毒管理事务。

①协助开展吸毒人员排查摸底工作。

②协助建立相关档案资料，做好工作台账，对工作对象的戒毒康复情况进行定期评估。

③协助做好强制隔离戒毒人员出所衔接，督促、帮助社区戒毒、社区康复人员和戒毒药物维持治疗人员履行协议，努力减少现实危害。

④发现社区戒毒社区康复人员拒绝报到或严重违反协议的、参加戒毒药物维持治疗人员严重违反治疗规定的，向乡镇（街道）禁毒工作机构报告，协助收集提供有关材料。

故本题答案为CE。

11.【答案】ABC。

解析：优抚安置社会工作服务对象的问题主要包括：角色转化、心理失衡、社会地位维护、社会隔离、就业困难、生活困窘、医疗保障、合法权益维护等问题。

题干中，退役士兵小狄说：“我高中就参军了，现在什么都不会，没什么朋友，大家都挺忙的，没有时间关注我的事情，爸妈也不理解我。