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社会工作者应该本着人性、为服务对象着想和谦和的态度,真诚地对待服务对象的问题和需要,及时地回应他们。这体现我国社会工作价值观的()。A.以人为本,回应需要B.个人的发展与社会发展相结合C.平等待人,注重民主参与D.权利与责任并重
答案:A解析:我国社会工作的价值观中的以人为本,回应需要这一方面是指社会工作是一种帮助人解决困难,协调人与环境之间关系的专业服务活动,它与人的问题和需要息息相关。因此,社会工作者应该本着以人为本、为服务对象着想和谦和的态度,真诚地对待服务对象的问题和需要,及时地回应,并通过专业服务来满足服务对象的需要。
个案工作的服务模式主要包括()。
A.心理分析模式
B.认知情绪模式
C.行为治疗模式
D.任务中心模式
E.危机介入模式
正确答案:CDECDE[提示]个案工作的服务模式是社会工作者针对某个服务对象开展专业服务、设计专业服务程度和专业服务方法的重要依据。个案工作常用的模式包括:心理社会治疗模式、认知行为治疗模式、理性情绪治疗模式、任务中心模式、危机介入模式、人本治疗模式和家庭治疗模式。
社区社会工作善于从()角度分析和处理社区居民问题。A:社会政策B:社会结构C:社会问题D:社会制度E:资源分配
答案:A,B,D,E解析:社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题,加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利,所以社区工作总是在关注问题,并且试图从根本上找出问题的症结,由此引发出对现存社会制度、结构和政策的反思。
学校社会工作者小王将“人在情境中”的生态系统理念具体化,整合教育学、心理学和社会学等多学科理论和知识,通过多种渠道为学生提供专业服务。这体现了学校社会工作的()。A.专业性B.科学性C.艺术性D.网络性
答案:A解析:学校社会工作的专业性表现在学校社会工作以各种社会科学知识,包括教育学、社会学、心理学的基本理论、研究范式、学术标准、研究方法等,探究学生的社会和心理需要、心理特征、心理困惑,化解冲突,协调人际关系,促进生活幸福。
社会服务机构开展公共关系的主要方法包括()。A:筹备特别活动B:制作机构刊物C:撰写个案记录D:举行服务技巧研讨会E:撰写项目申请计划书
答案:A,B解析:社会服务机构开展公共关系的主要方法有:①写新闻稿;②开记者会;③接受媒体采访;④制作机构的刊物;⑤公开演讲;⑥筹备特别活动。
某社区内有十多位残疾人,他们都有长期的照顾者。最近,这些残疾人照顾者大多由于长期照顾而不堪压力,纷纷表现出不同程度的烦躁、低落情绪。假定你是该社区服务中的残疾人社会工作者,请针对此情况为这些残疾人照顾者设计一个小组服务方案。
答案:解析:(1)问题的陈述与分析由于残疾人主要是生理、心理和社会交往方面存在严重缺损的人,他们遭遇的困难和问题非常多,需要帮助的范围也非常广,而残疾人照顾者一般不具有与残疾人相同的生活经历,这就增加了对残疾人生活境况及心理感受的理解难度。残疾人照顾者面对他们的照顾对象时,往往面临许多问题,主要有:①缺乏相应的专业护理知识,深感在护理方面力不从心,容易心烦气燥;②长期的日常生活照顾、护理工作枯燥、繁重,而残疾人康复的希望却非常微小,残疾人照顾者缺乏成就感,心理压力很大:③缺乏有效的资源和支持,没有专家指导,同时也不知道该如何利用社区资源。(2)方案设计针对以上情况,社会工作者可以通过小组工作的方式,为这些残疾人照顾者提供相应的服务,具体方案如下:①小组名称:你我在一起。②小组性质:支持小组。⑧小组成员:残疾人照顾者10~15名。④小组目标:总目标:协助残疾人照顾者掌握护理知识、提升护理技能,学会自我调节压力,形成有效地相互支持和帮助的网络。具体目标:通过专家培训,提升残疾人照顾者的护理技能;通过小组内学习和训练,有效调节自我压力;通过小组活动,形成有效的相互支持和帮助网络。⑤小组成员招募方式:在社区范围内张贴海报,以自愿和推荐结合的方式进行招募。⑥小组纲要计划设计,如表2—1所示。表2—1⑦方案执行a.整合社区资源。与社区负责人共同协调小组场地、时间、物资准备等。b.提供具体服务。在本小组中,社会工作者扮演组织者的角色,协助成员学习基本的护理技巧,并促进小组成员彼此分享经验,建立相互支持网络。c.监督执行进度。在每节小组活动开始前做好准备工作,并在每一节结束后进行总结与反思,及时调整小组中不适合的部分。d.处理困难。小组可能面临组员流失等现象,需要做好应对工作。⑧方案评估a.小组的过程评估。由小组成员填写评估表,在小组执行过程中进行评估。b.小组成员满意度评估。由小组成员对小组进行成效评估。c.社会工作者的小组报告,以及社会工作者的反思。
社会工作者考试真题精选及答案5辑第2辑
访谈是社会工作定性研究的重要方法,社会工作者小林的访问对象是某个情况很复杂的问题小区的几个居民,访问的目的是全面了解小区的问题,那么小林应该采用()访问方式。A.非正式会话式B.引导式C.标准化开放式D.正式会话式
答案:A解析:本题考查访谈法。非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料,问题在自然进行中临时想起;研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯,一般这种资料缺乏系统性或综合性。
在一个国家和地区,社会政策资源的调动方式可以是多种多样的,但大体来讲,政府一般主要通过下列()方式来调动社会政策资源。
A.税收
B.专项收费
C.征收社会保险
D.发动与利用志愿者服务
E.募捐
正确答案:ABCD政府一般主要通过税收、专项收费、征收社会保险、发动与种用志愿者服务等方式来调动社会政策资源。
社会工作者在调研中发现,社区中不少外来媳妇互不相识,很少交往,其中部分女性还被丈夫虐待。小海协助这些妇女成立小组,下列小组类型中最合适的是()。
A.成长性小组
B.治疗性小组
C.支持性小组
D.教育性小组
正确答案:C支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中,最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。本案例中的“外来媳妇小组”就属于支持性小组。
某县位于我国西部,因为各种原因引发了较多人感染艾滋病,针对艾滋病患者的医疗和生活需求,该县采取的下列诸多措施中,符合法律规定的有()。
A.给原来在工厂工作的确诊患者办理内退手续,发放生活费
B.在实施最低生活保障政策时向艾滋病患者倾斜
C.将艾滋病患者死亡后所遗留的孩子集中到儿童福利院生活