【考点解析】婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段，出生至6个月的单纯社会化反应阶段，7个月至2周岁是社会性感情联结建立阶段，2～3周岁是伙伴关系的发展阶段。

婴幼儿的自我意识发生要经历三个不同的阶段：第一个阶段是游戏伙伴阶段，第二个阶段是退缩阶段，第三个阶段是自我意识出现阶段。

在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因。

依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的联结和纽带。

拥有安全型依恋的婴儿往往有更多的探索行为，而这能够促进他更早地形成自我认识。

15.【参考答案】C；【考试类型】知识应用型

【对应考点】教材第三章第67页，老年阶段面临的主要问题。

【考点解析】老年阶段面临的主要问题包括：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

社会工作者要推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康，维护其各项合法权利与生活尊严，推动老年人积极地参与社会，享受社会发展的成果。

本题张大爷面临的主要问题是对疾病和死亡产生的恐惧感。

16.【参考答案】D；【考试类型】理解记忆型

【对应考点】教材第三章第55页，家庭教养模式。

【考点解析】家庭教养模式包括：娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型、民主型。

民主型家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。

这种民主型教养方式下的孩子，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。

本题即属于典型的民主型教养方式。

17.【参考答案】D；【考试类型】理解记忆型

【对应考点】教材第三章第49页，阿尔德弗尔的ERG理论。

【考点解析】ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但有些不同的理论。

他把人的需要分为三类：（1）生存需要。

这类需要关系到集体的存在或生存，包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段。

这实际上相当于马斯洛理论中的生理需要和安全需要。

（2）关系需要。

这是指发展人际关系的需要。

这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。

它相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和尊重的需要。

(3)成长需要。

这是个人自我发展和自我完善的需要。

这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。

这相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和尊重的需要。

18.【参考答案】C；【考试类型】综合理解型

【对应考点】教材第四章第69页，心理社会治疗模式的治疗技巧。

【考点解析】心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。

所谓直接治疗技巧，顾名思义，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。

除了直接治疗技巧之外，心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技巧。

间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象，但对服务对象的影响来说仍是非常重要的。

间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

19.【参考答案】B；【考试类型】综合理解型

【对应考点】教材第四章第71页，心理社会治疗模式的特点。

【考点解析】对服务对象的有关资料进行整理和分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。