C.成长需要D.关系需要

18.小文最近经常迟到、逃学。

学校社会工作者小翁联系了小文的父母，了解到他们正在闹离婚，提醒他们注意可能对小文造成的负面影响，建议他们尽量多关心小文。

这里小翁运用的是心理社会治疗模式的（）技巧。

A.直接影响B.人格发展反思

C.间接治疗D.资源链接

19.社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。

”

从这段谈话中可以看出，小马运用的是（）。

A.心理诊断B.缘由诊断

C.分类诊断D.动态诊断

20.14岁的初中生小茜经历了一次严重的交通事故。

此后一个月，小茜一直感到恐惧，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴。

家长为此向社会工作者求助。

社会工作者依据专业知识判断，小茜所面临的危机属于（）。

A.情境危机B.成长危机

C.认知障碍D.沟通不良

21.社会工作者在制定个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是（）。

A.促使有需要的求助者成为服务对象

B.对服务对象面临的问题进行评估

C.确定服务开展的基本阶段和方法

D.与服务对象签订正式的工作协议

22.初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。

学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。

小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。

为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。

下列表述中，小张最宜采用的表述是（）。

A.“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历”。

B.“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗?”。

C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧!”

D.“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样?”

23.社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：

服务对象“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚”。

社会工作者“哦”。

服务对象“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但最近这半年就越来越差”。

社会工作者"哦"。

服务对象“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息”。

社会工作者“你失业这半年来，和妻子的关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……”

这段对话中，社会工作者使用的技巧是（）。

A.对质B.同理