解析：最低生活保障中的效劳内容：开展能力建设。

16.王女士文化水平不高，十几年来靠在城市打零工为生。王女士希望儿子能够好好读书，今后找一个“好工作"。儿子很听话，也常干家务，就是不爱学习，这让王女士很担忧，遂向社会工作者小付求助，希望小付帮助儿子改变，根据家庭社会工作为家庭成员增能原那么，小付面对王女士的诉求，适宜的提问是〔〕。

A.“您能具体说说孩子的问题吗〞

B.“您能介绍一下孩子在的表现吗〞C.“您认为孩子不爱学习的原因是什么〞

D.“您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎么样〞答案：D

17.14岁的大壮是事实无人抚养儿童，与奶奶相依为命，最近，大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化原那么为大壮和奶奶提供效劳，以下做法中正确的选项是〔〕。

A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访

B.去向老师和同学了解大壮的情况C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组D.请奶奶下次与大壮一同来与小宁交谈答案：A

解析：家庭处境化原那么假设，家庭是家庭成员日常生活的场景。社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时，需要把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。

18.老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，在几次剧烈争吵后，女儿竟不辞而别。痛苦的老王夫妇向社会工作者小强求助。为了帮助老王夫妇理解女儿的想法，改善与女儿的关系，根据家庭所处生命周期阶段的任务和要求，小强适宜的做法是鼓励老王夫妇〔)。

A.用温和的沟通方式劝女儿早日回家B.调整沟通方式，缓和与女儿的关系C.改善沟通方式，尊重女儿自立的要求D.与女儿平等协商，找到冲突解决方法答案：C

解析：子女独立家庭阶段，其任务和要求是:①为子女独立生活做准备；②接纳和增强子女追求自立的要求。

19.社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫，对自己的未来既缺乏清晰的目标，

又不知道应该如何进行升学和就业抉择。为满足这局部学生的开展性需要，小孟最适宜的做法是〔〕。

A.举办思想政治教育讲座，帮助学生树立远大的理想信念B.开展特殊学生个案管理，帮助学生建立良好的自我认知C.举办学生生涯规划小组，培养学生职业生涯规划的能力D.开展励志教育专题培训，协助培养学生竞争意识和能力答案：C

20.小杰跟随打工的父母到城里上学。在新里，小杰因打骂同学受到政教处的批评教育，后被转介给社会工作者小李。小李与小杰会谈后发现，小杰常常误会同学的语言和行为，缺乏足够的自我觉察。为了帮助小杰更好地识别和理解他人的感受，小李的以下做法中正确的选项是〔〕。

A.培养小杰分辨个人情绪的能力B.指导小杰学会赞美他人

C.帮助小杰学会向他人抱歉

D.引导小杰探讨宽恕他人的意义答案：A

21.14岁的女孩小花智力发育缓慢，自我防护意识较弱，因家长监护不力，半年前遭受

性侵，在侵害者受到处置后，小花被转介到某特殊教育，社会工作者开始为小花提供辅导与陪伴效劳。此时，小魏最适宜开展的工作是〔〕。

A.危机干预

B.关注小花的心理和行为变化C.资源链接

D.为小花家长提供防性侵知识答案：B

解析：社会工作中对性侵害事件的介入内容包括：①危机介入；②提供情感支持；

③情绪疏导；④处置侵害者；⑤关注受害学生的心理行为状态，如需要，社会工作者可以提供长期辅导与陪伴效劳。

22.某社区与社会工作效劳机构携手创立新时代文明实践志愿效劳示范社区，方案在社区培育成立多个志愿效劳队，开展志愿效劳。以下工作中，属于志愿效劳活动筹划阶段的是()。

A.确定志愿者的配置数量C.表彰奖励优秀志愿团队B.评估机构自身的人力配置

D.进行志愿效劳工程预算管理答案：C

解析：ABD三项属于效劳活动方案执行阶段。

23.某老旧社区人口结构较为复杂，环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况，社会工作者与社区居委会一起组织社区居民成立“社区居民议事会〞，促成“三社联动〞，组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》，并就具体事项做了分工，明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是()。

A.协商B.告知C.咨询

D.共同行动答案：D

解析：共同行动是指：在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。

23.为推动“新时代文明实践活动〞的开展，某社会工作效劳机构拟与新星社区共建社区志愿效劳“时间银行〞。该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对于建立“时间银行〞，该社区有感觉性需求、表达性需求和标准性需求，但没有比拟性需求。上述需求分析结果说明()

A.在社区建立“时间银行〞困难重重

B.建立“时间银行〞不能给社区带来利益C.建立“时间银行〞不是社区真正的需求

D.建立“时间银行〞是创新效劳的最正确时机

答案：D

解析：根据社区需要评估表，社区有感觉性需求、表达性需求和标准性需求，但没有比较性需求，说明各方面都有需要但却没有效劳提供，这种情况是开展创新效劳的最正确时机。