E.帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变√

71.一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有()。多选*

A.到住房宽敞的老邻居家借住

B.向民政部门申请临时救助√

C.安排吴奶奶入住乡敬老院√

D.投靠吴奶奶在外地的侄子

E.向社会公益组织寻求帮助√

72.与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有()。多选*

A.面对的服务对象问题更加复杂√

B.服务对象都来自转介与外展服务

C.更注重在工作中与其他专业团队合作√

D.更注重为服务对象提供直接服务

E.更注重连接多种资源提供整合服务√

73.在一次对空难遇难者家属的危机干预中，社会工作者小高接待了78岁的沈妈妈，她唯一的儿子在这次空难中丧生，沈妈妈悲痛欲绝。此时，小高恰当的做法有()多选*

A.了解沈妈妈面临的困难和问题√

B.向沈妈妈介绍危机干预的内容

C.对沈妈妈的情绪进行安抚纾解√

D.与沈妈妈讨论她的权利和责任

E.快速评估判断沈妈妈的处境风险√

74.社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有()。多选*

A.使能者

B.教育者√

C.治疗者√

D.倡导者

E.协调者

75.在个案工作中，社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象，使其更加关注未来的改变，下列回应中，运用了对质技巧的有()。多选*

A.你如果要关心父亲，你就该经常回去探望他

B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能会跟你离婚

C.你说过要对朋友宽容，但你却在不断地挑剔和指责她√

D.你讲了这么多母亲关心你的事，你却说母亲不关心你√

E.你答应老师不再旷课，可这周从周一开始你就没上课√

76.小李的母亲向社会工作者小郑诉苦：“这孩子真不像话，给他介绍了好几个工作，都是干两天就不去了，回家也不和我们说话，一个人闷在屋子里，不出门，也没有朋友。”小郑经多方了解后得知，小李小时候父母忙于工作，无暇与他交流，而且一直对他的学业表现不满意。从心理社会治疗模式的角度看，小李的问题源于()。多选*

A.缺乏自立自主的能力√

B.错误的自我概念

C.父母对他的负面评价√

D.童年时期的经历√

E.缺乏与朋辈群体交往√

77.某学校五年级班主任张老师向学校社会工作者反映,班里随父母进城的学生小文突发白血病,其父母打工收入低,又没有给她购买医疗保险。社会工作者了解情况后，与学校沟通,准备链接一些资源帮助小文。下列做法中，属于链接正式资源的有()。多选*

A.积极联系医院，争取医疗救助√

B.对接公益组织，多方筹措费用√