B、中观层面

C、微观层面

D、纵向层面

【参考答案】：B

13、每一个社区成员都有自己的价值、尊严、需要和权利，都值得并需要被尊重和关怀：每一个社区成员都有成长向上的能力和动力，需要得到认可和激发；建设和谐社会是每一个社区成员的责任和义务，每一个社区成员都有为建设和谐社会作贡献的愿望。这里指的是社区工作价值观中的()。

A、关于人的价值理念

B、关于社会的价值理念

C、关于工作的价值理念

D、关于社区的价值理念

【参考答案】：A

14、为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的需求量大。根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于()。

A、安全需要

B、规范性需要

C、归属需要

D、感觉性需要

【参考答案】：D

【解析】：布赖德肖把社区需要归纳总结为四种类型：规范性需要、感觉性需要、表达性需要和比较性需要。当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要，所以，此题选D。

15、()年，英国伊丽莎白一世颁布了世界上第一部有关社会保障的完备法案——《济贫法》。

A、1501

B、1502

C、1601

D、1602

【参考答案】：C

【解析】：l1601年，英国伊丽莎白一世颁布了《济贫法》。这是世界上第一部有关社会保障的完备法案，它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展。

16、儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的创伤很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是()。

A、社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B、关注游戏过程的自发性

C、注重游戏过程的象征性意义

D、强调非语言的交流

【参考答案】：C

【解析】：由于儿童年龄较小，许多困惑或遭受的伤害难以用语言来表述出来和表达清楚。针对儿童的身心特点和年龄特点，可以运用游戏治疗模式进行儿童辅导。充分利用非语言交流和象征性意义是游戏治疗方法的本质特征。

17、下列关于企业社区工作的表述错误的是（）。

A、要遵循社区工作的一般过程

B、以整个社区及社区中的居民为服务对象

C、主要提供利于企业发展的服务

D、企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

【参考答案】：C

【解析】：企业社区工作方法的起始点就是首先将企业作为一个社区来看待，以整个社区及社区中的居民为服务对象，提供“助人的、利他的”服务。企业与一般的居民社区相比有着不同特点。从功能上看，企业是一个生产区域、贸易区域，而居民社区一般是生活区域。因此，企业比起普通社区就有很多管理上的特殊要求。

18、家庭社会工作的目的是（）。

A、促进家庭的和谐