C帮助汪先生了解就业救助政策，提供街道免费再就业培训信息

D协助两个孩子学习并提升社会交往技能，与同学建立良好关系

[答案]C

21小凡出生于农村家庭，父母文化水平不高，他凭借自己的刻苦努力考入某知 名大学，入学后，小凡发现周围很多同学见多识广，多才多艺，而自己似乎只会考试做题，小凡感到很自卑，对未来也很迷茫，班主任老师将小凡介绍给学校社会工作者老董，以帮助小凡打开心结，根据存在主义理论，老董引导小凡的正确做法是()。

A挖掘童年经验中被压抑的潜意识

B认识到原生家庭对自己的负面影响

C修正自己一无是处的非理性认知

D发现自己成长经历中所蕴含的意义

[答案]D

22某社会工作服务机构的社会工作者运用增强权能理论为遭受家庭暴力的妇女提供服务，从增强权能理论服务原则出发，该机构最适合采取的做法是()。

A代表受暴妇女呼吁司法机关严惩施暴者

B向受暴妇女讲解困境可能也是一种给予

C协助受暴妇女向有关部门呼吁加强执法

D鼓励受暴妇女对家人和朋友披露其遭遇

[答案]C

23小玲是一名刚毕业的大学生，大学期间，她的学费和生活费靠贷款或做兼职，小玲母亲身体不好，只能打零工赚钱，父亲为躲避债务在另一个城市打工，家里的房屋因债务被抵押，小玲与母亲只能借住在亲戚家，考虑到家里的情况，小玲放弃了考研的想法，但内心比较纠结，经常失眠，便向社会工作者求助，为此，社会工作者运用心理社会治疗模式帮助小玲，可采用的直接治疗技巧是()。

A查阅当地社会救助政策，帮助小玲家庭申请临时救助金

B协调物资，在节假日主动慰问小玲一家，减少经济开支

C与小玲父母沟通使其了解小玲处境，重建社会支持网络

D为小玲提供情绪疏导，引导其表达出对自己生活的感受

[答案]D

24某大学辅导员发现学生小张入学以来一直沉迷于网络游戏，有时玩起来不吃不睡，导致多个科目考试不及格。已经到了被勒令退学的地步。辅导员找到社会工作者老李，请他帮助小张调整状态。老李与小张深入交谈几次后，认为小张心理和社会等方面都出现了不同程度的问题，并给出了调整建议。老李运用的诊断方式是()。

A缘由诊断

B临时诊断

C分类诊断

D心理动态诊断

[答案]C

25服务对象武女士驾车与丈夫出行时遭遇车祸，其丈夫伤势严重，在重症监护室接受治疗。武女士非常自责，感到生活无望。觉得都是自己的错。社会工作者依据认知行为治疗模式开展服务，其运用苏格拉底式提问技巧可采取的做法是()。

A建立新的思维方式“车祸是场意外。不是你主观上造成的。”

B让武女士每天写日记，记录自己的负面思维，并进行自我反思。

CC采用质疑的方式询问：“你有证据说明车祸发生都是你的错吗?”

D加强重构理性认知的提问：“你为什么说现在生活毫无希望呢?”

[答案]C

26小李今年22岁。本科毕业后在一家新媒体公司工作。没有经验的小李尽管非常努力，但仍难应付繁重的工作，工作业绩不突出。小李觉得同事都很优秀，自己什么都做不好。达不到领导的要求，还让同事失望，感到很对不起他们。社会工作者小范决定采用理性情绪治疗模式开展个案辅导。下列做法中，符合该模式特点的是()。

A让小李明白她的困扰是由于自己认为“达不到别人要求是不好的”

B从小李以往生活工作经验出发，帮助其分析目前遭遇困境的根源

C协助小李分析个人能力、与领导和同事的关系，疏导其负面情绪

D让小李认识到自己刚参加工作，工作业绩不突出是可以被理解的

[答案]A

27在校外实习的大学四年级学生小路近日被列定为新冠肺炎确诊病例密切接触者，需按规定集中隔离，因无法按时到岗。实习单位取消了他的实习资格。隔离期间，小路每日坐立不安，非常焦虑，觉得自己太倒霉，可能到手的工作机会丢了，未来没有希望了。辅导员了解到小路的情况后向社会工作者求助，根据危机介入模式，小路所处的危机阶段是()。