5,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户〔向救灾专用账户捐款〕的跨行转账手续费,电子汇划费,邮费和电报费。

〔二〕推断题

1,银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费，应在办理业务前，明确告知客户，敬重客户对相关效劳的自主选择权。〔对〕

2,银行业金融机构免除人民币个人账户的同城本行存款,取款和转账手续费，“同城〞范围不应小于县级市行政区划。〔错〕

3,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的以纸质方式供应本行当月对账单的收费〔至少每月一次〕，局部金融消费者单独定制的特定对账单除外。〔对〕

4,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除借记卡开卡手续费和工本费。〔错〕

5,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的跨行转账手续费,电子汇划费,邮费和电报费。〔错〕

6,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户已签约开立的代发工资账户,退休金账户,低保账户,医保账户,失业保险账户,住房公积金账户的年费和账户管理费〔含小额账户管理费〕。〔对〕

〔三〕单项选择题

1,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户通过本行柜台,ATM机具,等供应的境内本行查询效劳收费。〔C〕

2,以下哪项不是自2021年7月1日起，银行业金融机构免除的人民币个人账户向救灾专用账户捐款的收费？〔D〕

3,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的以电子方式供应个月内〔含〕本行对账单的收费。〔D〕

4,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的以纸质方式供应12个月内〔含〕本行对账单的收费〔至少每年一次〕，局部金融消费者单独定制的特定对账单除外。〔D〕

5,以下哪一项不属于银行业金融机构免除人民币个人账户的同城本行存款,取款和转账手续费这一规定中的“同城〞范围？〔A〕

〔四〕多项选择题

1,银行业金融机构未经客户以方式单独授权，不得对客户强制收取短信效劳费。〔ABC〕

2,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除个人储蓄账户的手续费。〔ABCD〕

3,从2021年7月1日起，银行业金融机构免除的开户手续费和销户手续费。〔AB〕

〔五〕简答题

1,银行业金融机构免除人民币个人账户的同城本行存款,取款和转账手续费这一规定中，“同城〞范围指什么？

答：“同城〞范围不应小于地级市行政区划，同始终辖市,省会城市,方案单列市列入同城范畴。

2,哪些已签约开立的人民币个人账户的年费和账户管理费〔含小额账户管理费〕，从2021年7月1日起被银行业金融机构免除？

答：代发工资账户,退休金账户,低保账户,医保账户,失业保险账户,住房公积金账户。

五,出处：中国银监会关于整治银行业金融机构不标准经营的通知〔银监〔2021〕3号〕

〔一〕填空题

1,银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式供应融资之机，要求客户承受不合理〔中间业务〕或其他金融效劳而收取费用。

2,银行业金融机构应依法承当贷款业务及其他效劳中产生的尽职调查,〔押品评估〕等相关本钱，不得将经营本钱以费用形式转嫁给客户。

3,银行业金融机构应制定〔收费价目名录〕，同一收费工程必需运用统一收费工程名称,内容描述,客户界定等要素，并由法人机构统一制定价格，任何分支机构不得自行制定和调整收费工程名称等要素。

4,银行信贷业务要坚持〔实贷实付和受托支付〕原那么，将贷款资金足额干脆支付给借款人的交易对手，不得强制设定条款或协商约定将局部贷款转为存款。

5,银行业金融机构的贷款定价应充分反映〔资金本钱,风险本钱和管理本钱〕，不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。

〔二〕推断题

1,银行业金融机构贷款业务和存款业务应严格别离，不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。〔对〕

2,银行业金融机构要遵循浮利分费原那么，严格区分收息和收费业务，不得将利息分解为费用收取，严禁变相提高利率。〔错〕

3,银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式供应融资时强制捆绑,搭售理财,保险,基金等金融产品。〔对〕

4,效劳收费应科学合理，听从统确定价和名录管理原那么。〔对〕

5,银行业金融机构应制定收费价目名录，同一收费工程必需运用统一收费工程名称,内容描述,客户界定等要素，并由法人机构统一制定价格，任何分支机构不得自行制定和调整收费工程名称等要素。〔对〕

〔三〕单项选择题

1,以下哪项不属于银行业金融机构的贷款定价应充分反映的本钱？〔D〕

A资金本钱B风险本钱

C管理本钱D时机本钱