(2)关于语言。问题语言应该简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，对敏感问题注意提问方式。本题C选项带有比较强烈的倾向性。所谓“双重含义”是指一句提问中有两个或多个问题。如D选项“你父母支持你去北京工作吗?”该问题就包含了父亲支持与否和母亲支持与否两个问题，在父母存在不同意见时被访者难以回答。故排除C和D。

51.【参考答案】C；【考试类型】知识应用型

【对应考点】教材第八章180页，定量调查中问卷调查关于答案的设计。

【考点解析】定量调查中问卷调查关于答案排序的设计：一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。

本题中将封闭式且最容易回答的（3）放在最前面，将开放式的（2）放在最后面。选C。

52.【参考答案】A；【考试类型】常识判断型

【对应考点】教材第八章185页，个案研究。

【考点解析】个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。

从本题来看，小于所做的个案研究主要是“描述服务输送的具体流程”，“分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议”等，根据理解可以判断，这都属于帮助社会工作服务机构完善服务输送过程。选A。

53.【参考答案】D；【考试类型】理解记忆型

【对应考点】教材第九章202页，社会政策的功能。

【考点解析】社会政策主要有社会功能、经济功能三个方面的功能。社会政策的社会功能，首先就是其收入再分配功能。劳动者通过工作，从市场里获得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通过税收、社会保障和福利供应等措施来降低初次分配中出现的不平等效应．尤其是通过社会政策来弥补困难群体在市场性分配中的不利地位，以便构建相对平等、公平与和谐的阶级和阶层关系。

54.【参考答案】B；【考试类型】知识应用型

【对应考点】教材第九章211页，妇女合法权益的主要内容。

【考点解析】《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的政治权、文化教育权、劳动权、财产权、人身权和婚姻家庭权利六项权利。

妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等各方面享有与男子平等的权利。(1)各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女。(2)各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动。(3)妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

既然体现的是平等，当然不能“限制女职工生育的内容”、“降低女职工的工资”，但也不能“优先考虑女职工”。

55.【参考答案】C；【考试类型】单纯记忆型

【对应考点】教材第九章213页，未成年人合法权益。

【考点解析】我国法律规定年满18岁的人即为成年人，因此未成年人也就是通常所说的儿童和不满18周岁的青少年。

56.【参考答案】D；【考试类型】理解记忆型

【对应考点】教材第九章225页，《婚姻法》对家庭关系的规定。

【考点解析】《婚姻法》对夫妻关系的规定：夫妻之间有如下相互权利与义务：一是相互尊重；二是相互忠诚，禁止有配偶者与他人同居；三是互相扶养的义务和相互继承遗产的权利。故排除选项A。

《婚姻法》对亲子关系的规定：子女可以随父姓，也可以随母姓。故排除选项B。

《婚姻法》对祖孙关系的规定：祖父母、外祖父母对孙子女、外孙子女有抚养义务；孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有赡养义务；祖孙是第二顺序的继承人。故排除选项C。

《婚姻法》中规定“非婚生子女享有与婚生子女同等的权利”。教材中虽然未曾明确指出，但是通过其它选项的排除，也可得出正确答案为D。

57.【参考答案】A；【考试类型】理解记忆型

【对应考点】教材第九章228页，城市最低生活保障政策法规。

【考点解析】城市低保对象是指共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的非农业户口的城市居民。具体来讲，包括以下三类人员：（1）无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养认的居民。（2）领取失业救济金期间或失业救济期满仍未重新就业，家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民。(3)在职人员和下岗人员在领取工资、基本生活费后以及退休人员领取退休金后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民。BCD均不符合。

58.【参考答案】B；【考试类型】常识判断型

【对应考点】教材第九章230页，流浪乞讨人员救助政策法规。

【考点解析】为了保障流浪乞讨人员的基本生活权益，完善社会救助制度，我国于2003年6月颁布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，在县级以上城市，由当地人民政府根据实际需要设立流浪乞讨人员救助站。救助站对流浪乞讨人员实施临时性社会救助措施。救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天；因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。本题答案教材中没有明确提及。

59.【参考答案】C；【考试类型】综合理解型

【对应考点】教材第九章237页，劳动争议政策法规。

【考点解析】劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。选项C正确。

当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。排除选项A。

调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。达成协议。经调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。“应当履行”不是“必须遵守”，故排除选项B。“双方当事人签名或者盖章后经调解员签名并加盖调解组织印章后生效”，故排除选项D。

60.【参考答案】B；【考试类型】常识判断型

【对应考点】教材第九章240页，城镇职工基本医疗保险制度。

【考点解析】从20世纪80年代开始，我国对公费医疗和劳保医疗制度进行了改革。在总结前期改革的经验教训基础上，于1998年颁布实施了《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，形成了我国目前全国基本统一的职工基本医疗保险制度。