A一倍

B二倍

C三倍

D五倍

答案：A

8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

A一次

B二次

C三次

D四次

答案：B

9、经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者。

A退回货款

B承当消费者支付的所有费用

C赔礼抱歉

D依法追究刑事责任

答案：A

10、依法经认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

A消费者协会

B法院

C行业协会

D有关行政部门

答案：D

11、消费者购置法律制止购置、使用的商品引起纠纷的《消法》调整范围。

A不属于B属于C局部属于D局部不属于

答案：A

12、消费者协会是对商品和效劳进展社会监视的保护消费者合法权益的。

A行政机关

B行业协会

C社会团体

D群众组织

答案：C

13、《消法》赋予消费者协会项职能。

A七项

B五项

C九项

D十项

答案：A

14、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者效劳，其合法权益受到损害，可以向要求赔偿。

A消费者