B广揭发布者

C经营者

D消费者广揭发布者

答案：C

15、解决消费纠纷可通过几条途径解决。

A2条

B5条

C7条

D9条

答案：B

16、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取的意见和要求。

A消费者

B效劳者

C销售者

D消费者

答案：D

17、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当按照法律、法规的规定在的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

A共同的职责

B各自的职责

C一定的职责

D大致的职责

答案：B

18、人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，受理，及时审理。

A必须

B酌情

C可以

D不予受理

答案：A

19、消费者在购置、使用商品或承受效劳时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向要求赔偿。

A分立后企业

B合并后的企业

C变更后承受其权利义务的企业其他的企业

答案：C

20、投诉事项涉及商品和效劳质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门鉴定结论。

A不能告知

B应当告知

C可以告知

D酌情告知

答案：B

21、各级人民政府应当加强监视，预防危害消费者()行为的发生。