B、、文明、安
康、节约资的
C、安康、节约资和保护环境的
D、文明、节约资和保护环境的
26、对于经营者的售后效劳义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,以下中哪一项不属于“三包”的规定。〔D〕
A、包修
B、包换
C、包退
D、包赔
27、群众传媒对损害消费者合法权益的行为进展〔C〕
A、行政监视
B、社会监视
C、
D、司法监视
28、经营者提供商品或效劳,应向消费者出具发票等购货凭证或效劳单据;消费者索要发票等购货凭证或效劳单据的,经营者〔A〕出具。
A、必须
B、不一定
C、可以
D、视情况而定
29、经营者提供商品或者效劳有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或承受效劳的费用的〔C〕。
A、一倍
B、二倍
C、三倍
D、四倍
30、消费者购置经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等效劳,自承受商品或者效劳之日起〔B〕发现瑕疵,发生争议的,由经营者承当有关瑕疵的举证责任。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、两年
31、在2023年新修订的《消费者权益保护法》中,以下选项中,当经营者〔C〕,消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。
A、不具备产品应当具备的性能而事先未作说明
B、所售产品包装上未注明出厂日期和保质期
C、谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”
D、出售国家明令淘汰的产品
32、甲为其3岁儿子购置某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复安康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取____行动。以下是甲的一些____措施,其中属于不当措施的是〔D〕。
A、请媒体曝光,并要求工商管理机关查处
B、向出售该奶粉的商场索赔,或向消费该奶粉的厂家索赔
C、直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D、直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害
33、〔D〕认定为不合格的商品消费者要求退货的,经营者应当负责退货。