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银行消费者权益保护知识竞赛题库及答案
大小:22.75KB 10页 发布时间: 2023-03-11 14:32:24 5.74k 5.27k

57.(B)消费者向外汇储蓄账户存入外币现钞,当日累计等值()美元以下(含)的,可在银行直接办理。

A:5千

B:1万

C:2万

D:3万

58.(B)消费者发现他人持有伪造、变造的人民币的,应当立即向()报告。

A:中国人民银行

B:机关

C:办理人民币存取款业务的金融机构

D:中国银监会

59(D)未经消费者()的信用卡,消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用。

A:设置密码

B:使用

C:授权

D:激活

60.(A)在办理个人贷款业务过程中,消费者按银行要求提供()时,应提供抵押物房地产权属证书,并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续。

A:抵押担保

B:质押担保

C:抵押存单

D:抵押保险

61.(C)消费者购买储蓄国债时,银行应着重提示()风险。

A:信用

B:市场

C:流动性

D:系统

62.(B)在保管箱业务中,当消费者未按合同规定支付相关费用时,银行有权拒绝提供(),并收取一定的()。

A:开箱服务;押金

B:开箱服务;滞纳金

C:保管服务;保证金

D:保管服务;开箱费

63.(B)当发生()服务突发事件,系统内上级机构服务突发事件处理工作领导机构应向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况,请求支持配合。

A:重大服务突发事件

B:重大服务突发事件、特大服务突发事件

C:特大服务突发事件、较大服务突发事件

D:特大服务突发事件

64.(C)银行新增或提高实行市场调节价的服务价格,应在执行前一定时期()进行公示。

A:只需在营业场所

B:只需在官方网站

C:在相关营业场所和官方网站

D:以上均不对

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