B．纽员的能力

C．自愿性

D．小组活动的基本要素

E．自助性

71．关于社会工作研究，下列说法中正确的是（）。

A．社会工作研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

B．社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域

C．社会工作研究注重采用社会工作视角

D．社会工作研究不可以独立于具体实务过程

E．社会工作研究的成果可以指导社会工作实务

72．个案研究的优点主要包括（）。

A．可以了解研究对象各方面的状况

B．有助于澄清概念和确定变量

C．数据容易补充，研究发现可以进行推论

D．有助于进行探索性研究

E．有利于提出有效和具体的处理办法

73．社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。

A．体谅

B．聆听

C．社会指引

D．澄清

E．心理辅导

74．志愿者训练包括（）方面的灌输和交流。

A．知识

B．人事

C．技巧

D．社会

E．态度

75．社会工作者最常面临的压力来源不包括（）。

A．来自家庭的压力

B．来自社会快速变化发展的压力

C．来自朋友的压力

D．来自服务机构的行政压力

E．来自社会对社会工作认识的压力

76．下列属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的有（）。

A．老人

B．孕妇

C．精神病人

D．婴幼儿

E．不能自理的高龄老人的子女