12.某天你接到一个电话，对方自称是**公安局的警官，并直接报出你的名字和身份证号。警官称你的银行卡涉嫌洗钱犯罪，正在被警方通缉，如果要洗清嫌疑，需要把卡内的钱转到一个指定账户，核实排除嫌疑后，再把钱打回原账户，你应该怎么做？【AD】

A．不相信，因为公安机关办案有严格程序，不会在电话里办案

B．对方知道我的名字和身份证号，应该是真的

C．按对方要求到银行柜员机去转账，尽快洗清自己的嫌疑D.挂掉电话并拨打110报警

13.群里出现不明来路的文件，但文件名称具有吸引性，你应

该？【CD】。

A.打开B.转发C.不打开D.举报

14.某日，你正要去银行办理汇款业务时，收到一条手机短信“请把钱直接汇到****银行账号就可以，户名***”，正确的做法是【BCD】。

A.对方更改了收款的账号，应该直接把钱汇过去

B.这是诈骗短信，骗子群发短信内容企图误导准备转账汇款的人将资金转入骗子的账号C.不予理睬

D.向你准备汇款的收款人进行核实

15.“恭喜您获得**公司十周年庆典抽奖活动二等奖，奖品为价值16万元轿车一辆，公司电话****”。假设你接到上述手机短信，不应该采取的做法是。【ABC】。

A.拨打该公司电话联系兑奖

B.电话接通后工作人员说需要缴纳手续费、保证金和税费，反正奖品价值16万，交完这些费也还是赚的，快把钱汇过去。C.把短信发给其他朋友D.忽略此信息或者删除

17.在应对陌生人求助时，要做到【ABC】

A.不轻信B.不盲从C.谨慎判别D.不予理睬

18、你收到尾号是“95588”的陌生号码发来的一条短信：“说你的电子银行密码器已过期，需点击链接登录至提示网站进行相关操作”，下列做法正确的是。【BCD】

A.点击短信里的网站链接，按照提示在手机上操作“升级”B.置之不理、删除短信

C.报警、拨打银行官方电话咨询求证或向国家网络不良与垃圾信息举报受理中心（www.12321.cn）举报D.向家人或朋友咨询短信真伪

19、你准备带家人外出旅游，听说在网上购买机票便宜又方便，应该采取哪些做法？【AD】

A.在航空公司官方网站购买

B.在互联搜索引擎上任意搜寻价格低的机票进行购买C.对搜到的“400”或“9501”开头的订票电话未经核实就信以为真

D.在主流、热门的旅游、订票网站上通过第三方支付工具支付机票款项

20、你按照某短信的提示进行网银升级操作后发现卡内的6万元被莫名其妙的转走了，你应该怎么办？【BCD】

A.打电话给网站负责人争吵理论、求其还钱

B.立刻报警，并将自己卡号、对方卡号、交易流水提供给公安机关

C.拨打银行客服电话，将对方卡密码输错3次，锁定对方银行卡

D.第一时间与公安机关和银行部门联系，并配合冻结对方银行卡

21、假如你在网购过程中接到电话或短信称“你网购的商品因平台系统升级导致订单失效，需要联系淘宝客服办理激活或解冻，电话****，网址****。”不正确的做法是？【BCD】

A.登录官方购物网站查询订单详情B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C.按照客服要求前往银行

ATM机办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

22.某日，同学小刘通过QQ发来视屏通话请求，与其闲聊后，小刘称近期手头紧想借2000元，但是身上没有银行卡，让你帮忙把钱转到朋友账号***上，因两人关系不错，于是你将钱转到指定账户后发现小刘QQ号被盗，发现自己上当受骗了。对于此种“冒充QQ好友借钱”的诈骗手段，以下识别

方法正确的是。【ABCD】

A．QQ视频可以复制，与QQ好友视频聊天中涉及借款、汇钱问题时，如果视频内容是重复的画面，很可能就是诈骗B．让对方做个表情变化或动作予以求证

C．聊一些无网聊记录的私密话题以核实对方身份D．直接拨打对方电话验证身份的真伪

23.你在银行

ATM机上取钱时发现出钞口被异物堵塞了，并贴有一张告示：“柜员机有问题，请联系维修人员，电话号码****”，正确的做法是。【ABD】

A．拨打110报警，等待警方处理B．拨打银行官方电话求助