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金融消费者权益保护专题培训考试题库及答案
大小:39.58KB 22页 发布时间: 2023-03-27 16:07:08 15.34k 15.17k

D.法律合规部

40.省行新媒体平台的申请单位即为()。[单选题]*

A、运营单位(正确答案)

B、信息部

C、营运渠道部

D.法律合规部

41.各运营单位在新媒体平台上的头像应统一使用(),不得擅自修改。()[单选题]*

A、交通银行行徽(正确答案)

B、总行统一标识

C、省行统一标识

D.娇娇标识

42.各运营单位应高度重视新媒体平台中涉及的内部信息和()的保护工作,加强信息保护的风险防范措施。(D)[单选题]*

A、重要信息

B、银行信息

C、内部信息

D.客户信息(正确答案)

48.2021年3.15活动主口号:(A)

A、以人民为中心增强金融消费者获得感。

B、有温度的金融服务护航幸福晚年

C、树立理性消费观念谨防过度借贷

D、髙息回报有风险投资理财需谨慎

E、甄别非法金融广告谨慎选择投资渠道

49.3月15诶是什么节日?()[单选题]*

A、清明节

B、国际消费者权益日(正确答案)

C、国际消费者同盟日

D.植树节

50.消费者投诉举报专线电话多少?()[单选题]*

A、12354

B、12345

C、12315(正确答案)

D.12351

51.保护消费者的合法权益是谁的共同责任?()[单选题]*

A、行政部门

B、广大消费者

C、广大经营者

D.全社会(正确答案)

52.小兰使用小明的营业执照提供商品或者服务,损害消费者的合法权益,消费者可以向其索求赔偿,还能向谁要求赔偿?()[单选题]*

A、小红

B、小明(正确答案)

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