B.银监局

C.证监局

62.个人大额存单交易渠道不包括（）[单选题]*

A.柜面

B.手机

C.网银

D.电话(正确答案)

62.下列属于代销类产品的是（）。[单选题]*

A.基金(正确答案)

B.得利宝

C.天添利

63.遇到客户投诉，应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域，予以及时安抚，了解客户投诉原因。（）[单选题]*

A.对(正确答案)

B.错

64.严禁销售未在（）上收录的产品。（）[单选题]*

A．本行产品信息查询平台(正确答案)

B．多媒体查询机

C．理财网站

D．收费名录

65.坚持“（）”的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。（）[单选题]*

A．先外后内(正确答案)

B．公平公正

C．先急后缓

D．先贵宾后普通

66.以下不属于我行销售人员的是（）。[单选题]*

A.私人银行顾问

B.三方公司人员(正确答案)

C.客户服务经理

D.沃德客户经理

67.人民币整存整取储蓄存款的起存金额为（）元。[单选题]*

A.5

B.10

C.50(正确答案)

D.20

68.交通银行客户可以申请（）个人网银。[单选题]*

A.一个(正确答案)

B.两个

C.三个

D.多个

69.《交通银行员工违规行为处理办法》适用人群为以下哪类（）。[单选题]*