（二）工作实务题（每题20分，共60分）

1、飞翔公司总经理给秘书小李打来电话，要在明天下午（4月4日）开一个销售会议，会议主要总结前三个月的销售情况，并对下一季度的销售计划，要求各作好相应准备，请你代小李拟一个会议通知。

2、简述静电复印机的一般使用步骤。

3、某公司去年招聘的几名员工，在工作中多次顶撞公司领导。假如办公室主任委托你去协调这些员工与上司的关系，你将怎样做?你准备使用哪些方法。

（三）工作实务题（每题20分，共60分）

1、硬盘的保护应该注意哪几个问题？

2、X企业突然发生了重大的火灾事故，假如你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工作?并请说出处理事故的基本要求。

3、某总公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？

（四）工作实务题（每题20分，共60分）

1、某市政建设公司提前完成了某项高速公路建设任务，定于10月20日举行庆功祝捷活动，设想公司秘书部门将为此安排哪些内容?并应注意哪些问题?

2、某厂将订开建厂五十周年庆祝，表彰大会暨厂史陈列馆揭牌仪式，被邀请的来宾有上级领导、同行各方面的代表、本厂职工代表等。请拟写出此次会议的议程。

3、一位没有事先约定访谈时间的客人要求拜访公司王经理，而王经理全天活动已有安排。王经理指示李秘书想办法解决这—-问题。你能否提供三个方案使李秘书顺利解决此问题?

（五）工作实务题（每题20分，共60分）

1、如何发送电子邮件？

2、X企业突然发生了重大的火灾事故，假如你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工作?并请说出处理事故的基本要求。3、某公司召开业务工作会议，出席人数约50人，会期两天。秘书组在发放会议通知时，因某种原因，致使几位有关人员未能按时出席会议。怎样才能避免此类问题出现?

（六）工作实务题（每题20分，共60分）

1、传真机接通电源后，报警声响个不停，该如何处理？

2、某公司去年招聘的几名员工，在工作中多次顶撞公司领导。假如办公室主任委托你去协调这些员工与上司的关系，你将怎样做？你准备使用哪些方法。