答案[C]
39.文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A:团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人
B:仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约
C:仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
D:态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信
答案[C]
40.王某刚当上保安员,他知道爱岗敬业是做好保安工作的重要前提。
爱岗敬业就是要求王某()。
A:不要轻易转行
B:不要计较待遇
C:承担职业责任
D:勤俭节约
答案[C]
41.关于宽容的错误说法是()。
A:宽厚与容忍
B:尊重他人的个性
C:求同存异
D:同意他人的所有意见
答案[D]
42.企业的社会形象主要由企业的()构成。
A:产品形象、服务形象、经营形象
B:企业精神、企业品牌、企业标志
C:企业文化、企业职工、注册资本
D:地理位置、注册资本、个人形象
答案[A]
43.礼仪最基本的三大要素不包括()。
A:语言
B:热情坦诚
C:行为表情
D:服饰器物
答案[B]
44.两名及以上保安员身着保安制服走路时,应该()。
A:随意行走
B:两人成列,三人成行
C:两人及以上均成列
D:两人成行,三人成列
答案[D]
45.保安员应当保持仪容整洁。
下面关于保安员仪容要求错误的是()。