C、公众与传媒之间的传播沟通D、组织与公众之间的传播沟通

17、公共关系的主体是【A】

A、组织B、公众C、传媒D、个人

18、被称为“公共关系之父”的人是【B】

A、巴纳姆B、伯尼斯C、艾维·李D、格鲁尼格

19、下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是【C】

A、公关理论整合化B、公关实务专业化C、公关教育通才化D、公关地位战略化

20、根据公众对组织的态度，可以把公众划分为【B】

A、临时公众、周期公众和稳定公众B、顺意公众、逆意公众和边缘公众

C、首要公众和次要公众D、非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

21、下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是【D】

A、政府公众B、社区公众C、顾客公众D、内部公众

22、固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为【D】

A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、定型作用

23、马斯洛认为，决定人们行为的需要是【C】

A、高级需要B、低级需要C、优势需要D、长远需要

24、下列关于流行的说法中，正确的是【D】

A、流行涉及的范围很狭小B、流行是少数人随从和追求某种生活方式

C、流行是一种长期不变的社会现象D、时髦是流行的一种表现

25、一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的【C】

A、信誉度B、美誉度C、知名度D、可信度

26、在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是【C】

A、进攻型公关B、防御型公关C、建设型公关D、维系型公关

27、公共关系工作的一般程序是【D】

A、公关策划——公关实施——公关调查——公关检测B、公关调查——公关检测——公关策划——公关实施C、公关检测——公关调查——公关策划——公关实施D、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

28、公关调查中使用最广泛的方法是【C】

A、公众代表座谈会B、资料分析C、民意测验D、利用新闻媒体

29、因组织行为不当引起的危机类型是【A】

A、劳资矛盾引起罢工B、地震引起大楼倒塌

C、重大盗窃事件发生D、有意诬陷引起报导失误

30、公共关系广告的主要目的是【D】

A、推销产品B、提供服务C、吸引消费者兴趣D、树立形象

21、公共关系的本质属性是【C】

A、传播公众B、告知公众C、传播沟通D、管理形象

22、公共关系学中最基本的概念是【C】

A、公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念B、关系、舆论、形象

C、组织、公众、传播沟通D、信息、关系、沟通

23、公共关系的根本职责是【A】

A、协调沟通B、提供服务C、辅助决策D、传播推广

24、组织公关部门对内公关的根本目标是【D】