A、进攻型公关B、防御型公关C、建设型公关D、维系型公关

22、公共关系工作的一般程序是【D】

A、公关策划——公关实施——公关调查——公关检测

B、公关调查——公关检测——公关策划——公关实施

C、公关检测——公关调查——公关策划——公关实施

D、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

23、公关调查中使用最广泛的方法是【C】

A、公众代表座谈会B、资料分析C、民意测验D、利用新闻媒体

24、因组织行为不当引起的危机类型是【A】

A、劳资矛盾引起罢工B、地震引起大楼倒塌

C、重大盗窃事件发生D、有意诬陷引起报导失误

25、公共关系广告的主要目的是【D】

A、推销产品B、提供服务C、吸引消费者兴趣D、树立形象

26、在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是【C】

A、标准字B、象征图案C、标志D、企业广告

27、广告策划的基础是【A】

A、市场调查B、广告定位C、广告创意D、广告效果测定

28、在整合营销传播的发展层次中，最基础的形式是【D】

A、形象的整合B、关系管理的整合C、功能的整合D、认知的整合

29、以下各项不属于政府公共关系职能的是【C】

A、信息交流职能B、沟通协调职能C、决策指挥职能D、形象塑造职能

30、政府公共关系的宗旨是【B】

A、与邻国建立友好关系B、全心全意为人民服务C、提高行政透明度D、树立政府形象

1：态度形成的基础是(1)

1.认知2.情感3.意图4.情绪

2.公关调查对象的确定取决于公关调查（3）

1.任务2.范围3.目的4.方法

3：“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的（2）

1.近因效应2.晕轮效应3.定型作用4.首因效应

4：整合营销传播是一种(2)策略。

1.二元化2.一元化3.双向4.单向

5：下列选项偏离了政府公共关系原则的是(4)

1.整体统一原则2.真实公开原则3.科学指导原则4.政府利益至上原则

6：在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（1）

1.调查分析人员2.计划分析人员3.文秘人员4.传播人员

7：西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（2）

1.《公关宣言》2.《修辞学》3.《动机与人格》.《正义论》

8：公共关系的本质属性是（4）

1.个人与个人之间的传播沟通2.公众与个人之间的传播沟通

3.公众与传媒之间的传播沟通4.组织与公众之间的传播沟通