C.传播分离期D.传播融合期

E.整合传播期

30.政府公共关系实务主要体现在（ABCD）

A.完善公众传播机制B.推动社会主义民主政治建设

C.完善公共行政服务D.树立政府良好形象

E.加强法治建设

31.公共关系最基本功能有(ABCDE)P57

A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通E.提供服务

32.按所从事业务内容划分，公关公司一般可分为(ADE)P66

A.专项业务服务公司B.合作型服务公司C.独立型服务公司

D.专门业务服务公司E.综合服务咨询公司

33.根据关系的重要程度，可将公众分为(DE)P83

A.优先公众B.目标公众C.临时公众D.首要公众E.次要公众

34.马斯洛认为人类的基本需要包括(ABCDE)P101

A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自尊需要E.自我实现需要

35.杂志作为公关传播媒介具有的传播优势有(AE)P131

A.时效长B.针对性强C.感染力强D.传播迅速E.印刷精美、表现力强

36.影响受众选择性注意的主要因素有(ABCDE)P125

A.对比B.强度C.位置D.重复E.变化

37.一般说来，构成态度的要素包括(ABC)P104

A.认知B.情感C.意图D.知觉E.需要

38.下列选项属于活动的业务方式的有(AE)P154

A.宣传型公共关系B.交际型公共关系C.建设型公共关系D.维系型公共关系E.服务型公共关系

39.编制组织公关预算的方法主要有(BE)151

A.计划评审法B.按销售量抽成法C.宏观预算法D.微观预算法E.目标作业法

40.CIS的构成要素包括(ABD)P194

A.MIS B.BISC.DIS D.VISE.HIS

31.公共关系树立组织形象应遵循的原则有(ACD)

A.有效性原则B.经济利益最大化原则C.总体性原则D.符号化原则E.局部性原则

32.一般而言，公关活动基本构成要素有(ABD)

A.公关主体B.公关客体C.公关理论D.公关手段E.公关实践

33.根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为(ABDE)

A.非公众B.潜在公众C.首要公众D.知晓公众E.行动公众

34.根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为(CE)

A.流言B.舆论C.时髦D.时狂E.盲从

35.根据受众对象不同，报刊可分为(CD)

A.综合性报刊B.专门性报刊C.组织报刊D.社会报刊E.大众报刊

36.常见的新闻稿结构有(BCD)

A.金字塔结构B.倒金字塔结构C.并列结构D.顺时结构E.逆时结构

37.公关调查常用的方法有(ABC)