25.组织的形象构思与策划成功与否取决于(BCE）

A.心理与环境的协调与平衡B组织利益与公众利益的协调与平衡

C总体形象与特定形象的协调与平衡D.计划与预算的协调与平衡

E.知名度与美誉度的协调与平衡

26.国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ACDE）

A.新闻代理模式B.广告代理模式C.公共信息模式D.双向平衡模式E.双向不平衡模式

27.一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（ACD）

A.选择性注意B.选择性遵从C.选择性理解D.选择性记忆E.选择性控制

28.下列有可能引起危机的突发事件有（ABCD）

A.大地震B.传染病流行C.瓦斯爆炸D.重大盗窃案件E.产品自身存在严重缺陷

29.现代广告发展所经历的阶段有（ABCE）

A.广告分离期B.全面服务期C.传播分离期D.传播融合期E.整合传播期

30.政府公共关系实务主要体现在（ABCD）

A.完善公众传播机制B.推动社会主义民主政治建设C.完善公共行政服务

D.树立政府良好形象E.加强法治建设

21.组织的公共关系状态包括（BD）

A.社会发展状态B.社会关系状态C.社会阶层状态D.社会舆论状态E.社会结构状态

22.公共关系的代表性定义有（ABCDE）

A.管理说B.传播说C.咨询说D.关系说E.协调说

23.与公共关系职能相关的活动范畴有（ACDE）

A.广告B.舆论C.危机处理D.游说E.交际

24.根据对组织的态度，公众可以划分为（ABC）

A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.临时公众E.周期公众

25.一般而言，把关人的传播行为主要包括（BC）

A.宣传B.疏导C.抑制D.教育E.交流

26.组织行为不当引发的危机有（ABCD）

A.严重的内部事件B.工作失误C.决策失误D.纠纷事件E.失实报道

27.下列符合一般握手礼节的有（ACD）

A.长者先伸手B.尊者后伸手C.女士先伸手D.主人先伸手E.客人先伸手

28.公共关系广告的类型包括（ABCE）

A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.促销广告E.响应广告

29.政府公共关系目标的独特性表现在（ABC）

A.促进公众的认知B.提高政府的知名度和美誉度C.提高社会效益

D.政府掌握了大量的大众传播工具E.政府的组织传播严密有效

30.6P’s包括（ACDE）

A.产品B.促销C.价格D.渠道E.政治权力与公共关系

1：公共关系的代表性定义有（12345）

1.管理说2.传播说3.咨询说4.关系说5.协调说

2：与公共关系职能相关的活动范畴有（1235）

1.广告2.舆论3.危机处理4.游说5.交际