4.组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。

（√）

5.记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。

（×）

6.大众传播与人际传播、组织传播相同，任何人都可以进行。

（√）

7.设计公关计划时，公关人员都要明确地选择公众，针对公众的文化程度、经济状况、生活习惯来选择传播媒介。

（√）

8.公关广告是一种特殊形式的广告，它是直接宣传企业生产的某种商品，并且在推销组织的形象。

（×）

9.公关广告所使用的语言和商品广告有差异，不要使用叫买、兜售式的夸张语言，要尽量使用中性词汇。

（√）

10.组织传播的主要方法包括主办内部刊物、制作视听材料和写作宣传材料等内容。

（√）

11.狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。

（×）

12.辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少。

但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。

（√）

13.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。

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14.界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。

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15.劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。

（×）

16.人际传播是面对面的交流，通过电话、个人信函等方式交流，不属于人际传播。

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17.人际传播包含反馈，而大众传播的信息一般是单向的。

（×）

18.人际传播过程中所选用的符号大致包括语言、副语言、表情和目光等五项。

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19.有的传播学者将传播活动分成两大类，即人际传播和大众传播，把组织传播看成是人际传播的一种特殊形式。

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20.公共关系不是人际关系，但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。

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21.出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。

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22.在市场经济条件下，独此一家别无分店是客观现实，故“独香不怕巷子深”。

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23.开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。