A.公关调查分析人员B.公关技术人员C.公关计划人员D.公关传播人员

8.商战、心战属于舆论形态中的(D)P113

A.社会事件B.社会问题C.社会运动D.社会冲突

9.公共关系对象的总称是(C)P81

A.群众B.受众C.公众D.民众

10.在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于(B)P64

A.办公室B.联络接待部门C.广告宣传部门D.销售部门

11.下列组织属于公共关系协会的是（C）

A.工商企业B.社会福利工作机构C.职业团体D.政府部门

12.“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的(B)P100

A.近因效应B.晕轮效应C.定型作用D.首因效应

13.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即(D)P103

A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要

14.某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即(B)P196

A.高美誉度低知名度B高知名度高美誉度C.低知名度低美誉度D.低美誉度高知名度

15.包装、品牌商标属于(A)P199

A.组织的产品形象B.组织的管理形象C.组织的人员形象D.组织的环境形象

16.处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是(B)P196

A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度

17.一切公共关系活动的先导与核心是(A)

A.公共关系策划B.公共关系管理C.公共关系调查D.公共关系危机管理

18.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于(C)P155

A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关

19.在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是(C)P156

A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关

20.组织的公关形象调查要对公众进行研究，是因为公众是组织形象的(D)P198

A.对象B.目标C.关键D.镜子

21.德国著名社会心理学家库尔特·卢因对传播研究的主要贡献是提出了(D)P122

A.五H模式B.两级传播模式C.受众选择论D.把关人理论

22.各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型(B)P224

A.新闻代理模式

B.公共信息模式

C.双向平衡模式

D.双向不平衡模式

23.5W模式界定了传播研究的范畴，其提出者是(A)P121

A.拉斯韦尔B.马克斯·韦伯C.伊斯顿D.罗伯特·李

24.提出“两级传播论”的美国社会学家是(C)P123

A.拉斯韦尔

B.麦克卢汉

C.拉扎斯菲尔德