34.对于征信系统的数据要从严管理,按照()的原则,严格按流程和保密要求办理批量数据的抽取、留存、流转、应用和销毁。

A、正确、严格、合法

B、合法、正当、必要

C、合理、适当、严格

D、严格、合理、合法

参考答案：B

35.银行业金融机构应当按照《投诉分类及编码))标准和《银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表》要素内容要求,于()之前建立完善本单位金融消费者投诉管理系统。

A、43646

B、43830

C、44012

D、44561

参考答案：B

36.征信内控制度及问责制度变更的,应当自变更之日起()日内向人民银行报备。

A、5

B、10

C、20

D、30

参考答案：B

37.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()的企业要求赔偿。

A、分立前

B、分立后

C、分立前或者分立后

D、已撤销

参考答案：B

38.对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出(),并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

A、真实的标注和明确的说明

B、真实的说明和明确的标注

C、真实的警示和明确的说明

D、真实的说明和明确的警示

参考答案：D

39.经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担()。

A、罚款

B、罚金

C、民事赔偿责任

D、刑事责任

参考答案：C

40.下列选项中,关于国务院办公厅印发的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(以下简称《意见》的说法错误的是()。

A、《意见》对我国进一步加强金融消费者权益保护、提升金融消费者信心、促进金融市场健康运行、维护国家金融稳定、实现全面建成小康社会战略目标具有重要意义。

B、《意见》指出,要坚持市场化和法制化原则,坚持全面监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制,防范和化解金融风险,促进金融业持续健康发展。

C、《意见》明确,金融管理部门要按照职责分工,切实做好各自职责范围内金融消费者权益保护工作。