E.对内关系风险

【答案】ABCD

24、信用风险被认为是最为复杂的风险种类，它的主要形式包括（）。A.利率风险

B.违约风险

C.结算风险

D.汇率风险

E.股票风险

【答案】BC

25、信访调查时要表明（）的身份，以便工作开展。A.信访人

B.被信访人

C.调查人员

D.座谈会

【答案】C

26、在声誉危机管理的主要内容中，提高日常解决问题的能力主要包括（）。A.预先识别潜在危机，并制定相应的反应策略

B.公共关系和投资者关系部门应当密切协作，以采取更恰当的对外回应

C.改变业务部门处理问题的方式，尽可能避免将问题升级为危机

D.定期测试危机沟通方案以及应对措施

E.采用压力测试和情景分析法进行声誉危机评估

【答案】ABCD

27、应急调度是指（）。A.进人单位工程的生产资源是按进度计划供给的

B.发现进度计划执行发生偏差先兆或已发生偏差，采用对生产资源分配进行调整，目的是消除进度偏差

C.检查计划执行效果的主要手段，可以发现进度有无偏差及偏差程度的大小

D.可以进一步协调各专业间的衔接关系，掌握工作面的状况和安全技术措施的落实程度，为下一轮计划的编制做好准备

【答案】B

28、质量事故的处理方式（）。A.返工处理

B.返修处理

C.限制使用

D.形成事故处理报告

E.报废处理

【答案】ABC

29、商业银行市场风险管理部门应运用有效的风险监测和报告工具，及时向高级管理层和交易前台提供有价值的风险信息，市场风险报告内容包括()

A.报告内容可包括市场风险头寸、业务盈亏，风险价值、压力测试、限额执行情况等

B.重点反映某一领域的市场风险状况，如反映专门市场风险因素或类型的报告

C.综合反映报告期内市场风险暴露及计量监测情况，提出相应的风险管理建议

D.及时反映交易账薄金融市场业务开展与风险计量监测情况

E.及时报告重大突发市场风险事件，总结经验和提出市场风险管理改进建议

【答案】ABCD

30、商业银行制定客户授信限额需要考虑的因素包括（）。A.客户的债务承受能力

B.银行的损失承受能力

C.客户的盈利能力