D.客户的净利润率

E.银行的速动比率

【答案】AB

31、下列（）事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别。A.产品设计缺陷

B.员工越权

C.第三方盗用财产

D.违反系统安全规定

E.洗钱

【答案】C

32、日常国别风险信息监测应遵循的原则包括（）。A.审慎性

B.完整性

C.独立性

D.及时性

E.一致性

【答案】BCD

33、健全的风险管理体系具有的功能包括()。A.系统管理

B.微观管理

C.操作管理

D.自觉管理

E.动态管理

【答案】ABD

34、我国银行监管的标准包括（）。A.促进金融稳定和金融创新共同发展

B.努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争力

C.对各类监管设限做到科学合理，有所为有所不为，减少一切不必要的限制

D.鼓励公平竞争，反对无序竞争

E.对监管者和被监管者都要实施严格、明确的问责制

【答案】ABCD

35、信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）。A.不再受理

B.不再复核

C.不予登记

D.不再答复

【答案】A