（2）进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。

按方案进行灵活行动；

（3）对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。

6.社区开展一次下岗工人调查，如果要你负责，你该如何组织？

答案要点：（1）制定调查方案。

确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人；

确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。

还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。

方案拟定后送领导审批。

（2）方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。

并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。

（3）根据调查方案开展调查活动。

在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。

（4）调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。

▲社区具体事务题

7、城市有许多外来人口，作为社区工作者，你怎样做好外来人口的管理和教育工作？

答案要点：首先谈一谈外来人口对你生活的这座城市是有贡献的，但同时也带来了一些问题，针对这些问题的存在，作为社区就更有它得天独厚的优势，它是直接面对外来人口的第一线人员，更能为他们提供优质的服务，让他们产生对社区的好感，从而融入社区，热爱社区，形成对社区的认同感、最终达到和谐的局面。

当然也要考虑到有极少数的外来人员也给城市社区带来了问题、如犯罪、就业机会、不良风气等等，这就要求我们要通过不断的加强管理、监督、教育、以情感人促进社区的社会风气好转，治安秩序良好。

8、你认为社区空巢老人最缺少的是什么?你会如何关爱他们？

答案要点：（1）最缺少的是关爱、陪护等。

（2）作为社区工作者应该首先进行详细调查，调查空巢老人的家庭情况、身体状况，做好登记，记录老人子女的联系方式。

其次，和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母。

再次，站在社区的角度应力所能及的开展一些便民利民服务，多从老年人的角度考虑问题，利用社区资源，健全服务网络，从有偿、低偿、无偿的角度考虑，为老年人提供陪护、邻里互助、志愿服务，例如组织社区志愿者开展上门服务，多照顾老人，多做情感交流；

请社区卫生院的医生经常上门为老人做检查，充分体现政府和社会的关怀，尽可能做到让老年人满意。

9.领导安排你和同事去做件事，而这个同事不想和你去，你怎么办?

答案要点：我首先会想办法和同事进行沟通，了解同事的想法，不去的原因等，对同事还要本着多沟通、多理解、多包容的原则，如果，同事确实不愿意去，我还是会先考虑先去办领导安排的事情，之后再考虑和同事关系的问题，相信我的真诚会改变一切，最终这位同事会和我和睦相处的。

10.一个居民来办事，领导不在，你怎么办？

答案要点：（1）我会想请他坐下，倒杯水给他，让他先稳定情绪。

（2）然后，我再向他询问有关情况，了解他这次来访的内容和目的，并记录下相关内容。

有些我可以解决的，就及时给这位群众解决；

有些需要征询领导同意解决的，就等领导回来再批示。

如果情况紧急，立即给领导打电话，征询意见，看他能否赶回来，如不能，则征询领导授权解决问题，或者移交给其他有相关权力的领导负责。

（3）总之，尽量在坚持原则的情况下，把事情办好，办妥。

让群众满意，使领导放心。

综合面试为无领导小组讨论，考生被分为4组分别进行考核，每批次的考生被分为4至5组，考生在考官给出题目后，进行无领导小组讨论，并且小组要选出一名代表总结陈述讨论结果。

伦理分析题

2.教授、孕妇、运动员、企业家、将军、劳动模范、大学生和医生这8人同时遇到海难，请排出救人的先后顺序，并陈述理由

5.“老人摔倒后扶不扶?”

6.“如何看待光盘行动”

你为什么要报考高职院校？