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25、经营者以预付款方式提供商品，未按照约定提供而退还预付款的，应当承担预付款的利息。
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26、消费者在租赁柜台购买商品，其合法权益受到损害的，租赁柜台的经营者和柜台出租者应承担赔偿责任。
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27、人民法院对消费者合法权益的司法保护，就是惩处侵犯消费者权益的犯罪行为。
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28、除消费者协会外，其他消费者组织可以进行营利性服务。
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29、消费者协会可以提请鉴定部门对有关商品和服务质量进行鉴定。
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30、借用他人营业执照的经营者对消费者造成损害的，消费者有权要求营业执照持有人赔偿。
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