实际上产生这样的问题的原因可能有下列几种情况:
(1)公司的绩效考评系统:公司上下对绩效管理的目的不清;
(2)小王的上司对小王有偏见;
(3)小王的上司没有很好的绩效面谈技巧,不敢对小王谈论问题与缺点。
提出解决问题的对策:
公司要建立开放式的绩效管理制度,具体来说应当做到:
(1)考评前绩效目标制定要明确、客观、量化;
(2)考评过程中要公正、公开、公平,考评者要注意员工绩效信息的收集;
(3)考评结束后要注意考评结果的反馈,考评与被考评者要就考评的最后结果达成一致,共同制定员工的绩效改进计划。
案例2.
解答:
1.一个科学的面试过程应该分为四个完整的阶段依次进行:
(一)面试前的准备阶段
(二)正式面试阶段
(三)结束面试阶段
(四)面试评价阶段
2.(一)面试目的要明确
(1)在进行面试前,应考虑在下面的面试时间里,要达到什么目的?
(2)要向应试者介绍我们公司吗?
(3)面试的重点是否放在考察技能水平上?
(4)要不要向应试者介绍一下工作岗位的真实情况?
(二)应清楚合格者应具备的条件
(三)面试要有整体结构
(四)尽量避免让偏见影响面试
(1)第一印象;(2)对比效应;(3)晕轮效应;(4)录用压力。
案例3.
解答:
公司的做法不妥当,主要原因有:
(1)工资是劳动者通过劳动而依法获得的劳动报酬,企业不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
凡是需要停发或扣发劳动者工资时,都必须有可靠的法律依据才行。
否则,就是对劳动者工资权益的侵犯,就应承担违法责任。
(2)市场上大部分产品都是供大于求,总体上说是买方市场。
对于生产型企业来说,销售自己的产品因此成了一大难题。
为了促销,许多企业采取了先发货,后收款的办法。
本案中的公司,就是采取了这种办法,因此,才出现了李强在离开公司之前,尚有他销出的产品未收回货款的现象。
显然,这主要是公司经营策略造成的后果,不应由李强一人单独来承担责任。
(3)李强与公司的劳动合同到期自然终止,李强在离职前尽职尽责的完成了追款的工作。