（4）设备要素，在市场条件下，为读者创造良好的购书环境已成为图书市场竞争的重要手段。

（5）信息要素，在市场越来越激烈的情况下，能否把握出版信息，销售动态和市场需求，已成为能否把握图书商品经营主动的关键。

14、出版物陈列摆放有哪些工作要求？

答：出版物陈列有以下工作要求：

（1）类目清楚。

无论如何确定类目，也无论分类的粗细，出版物陈列摆放时一定要把出版物按类分开，切实做到类目清楚。

（2）标识明显。

标识明显对陈列布局起画龙点睛的作用。

每一级分类都应有明显的分类标识，并置放于相应的位置。

可利用颜色、字体或设计形象的不同加以区别，以使标识更加明显。

（3）整洁、丰满。

出版物陈列摆放除了分类清楚、标识明显这些结果性的要求外，还有过程性的要求，这就是要经常打理，让出版物陈列摆放的整洁、丰满。

（4）常摆常新。

在正常的出版物陈列摆放下，适当地变换摆放方式，使出版物成为出版物信息的宣传点。

15、出版物消费者需求有哪些基本特征？

答：（1）需求的无限性。

（2）需求的多样化。

（3）需求的时代性。

（4）需求的可诱导性。

（5）需求的周期性。