答案：D

29、出版物零售工作的本质是（）。

A、售书B、利润

C、传播知识D、服务

答案：D

30、按照既定的目的，有计划、有组织、有步骤地向员工灌输正确的思想观念、传授理论知识和职业技能，被称为（）。

A、职业教育B、职业资格培训

C、职业规划D、职业计划

答案：B

二、多项选择题

1、根据装帧形式的不同，可以将图书划分为哪些类别？（）

A、平装书B、精装书

C、线装书D、洁本E、简本

答案：ABC

2、一个中国标准书号由标识符“ISBN”和13位数字构成，下列选项中，属于标准符号组成部分的是（）。

A、组区号B、出版者号

C、出版序号D、分类号E、校验码

答案：ABCE

3、出版物陈列摆放要遵循的原则有（）。

A、方便调整分类B、方便消费者选购

C、设计醒目，一目了然D、便于类目细分

E、与时尚元素相融合

答案：BCE

4、开架销售中，出版物发行员对消费者的接待工作包括（）等内容。

A、三定一查B、四勤

C、一站式服务D、三个主动E、多看、多学、多问、多记

答案：ABD

5、在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（）

A、勤于询问B、勤于宣传

C、勤于导购D、勤整书架、书台等E、勤于疏导

答案：ABDE

6、在开架销售中，出版物发行员的接待基础工作要做到“三个主动”，即（）。

A、主动接待B、主动配合

C、主动推荐D、主动解释消费者的询问、要求和意见E、主动宣传

答案：ABD

7、同一作者的同一作品，即使是同一出版社出版，也会有不同种版本，如（）。

A、改写本B、增补本

C、节选本D、修订本E、汇编本

答案：BD

8、出版物到库后，首先要检查入库凭证，对入库出版物的()进行核对，验收质量